中国区--客户服务专员
瑞尔齿科
- 公司规模:1000-5000人
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2014-07-15
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1、执行呼入、呼出业务的处理工作;
2、负责客户预约、咨询及投诉受理等日常工作;
3、对客户信息做好登记和更新工作;
4、负责客户日常的回访工作,接受并记录客户传递的意见及建议;
5、配合市场相关部门完成活动推广的咨询及回访;
6、协助其它部门做好相关工作;
7、上级交办的其他工作。
任职资格:
1、普通话标准,声音甜美;
2、熟练使用办公软件;
3、有良好的学习、沟通能力;
4、有客服工作经验者优先;
5、有一定的英语口语交流能力者优先;
6、耐心、细致,有工作热情;
7、有团队合作精神和良好的服务意识。
薪酬待遇:
1、 公司为员工提供富有竞争性薪酬;
2、 五险一金;
3、 带薪年休假等。
公司介绍
瑞尔集团成立于1999年,由海外归国学子与国际医药领域著名企业家共同创建,致力于为国内中产阶层和外籍人士提供专业、国际化的口腔医疗服务。瑞尔集团汇聚了国内外知名口腔医疗专家,主要来自于英国伦敦大学皇家医学齿科学院、北京大学口腔医学院、华西医科大学口腔医学院等国内外名校, 其中60%拥有硕士和博士学位,部分医生是美国宾夕法尼亚大学口腔医学院的访问学者。瑞尔集团与美国宾夕法尼亚大学口腔医学院,美国加州洛杉矶大学口腔医学院等国际知名院校有着密切的合作关系。
目前,瑞尔集团已在北京、天津、上海、杭州、广州、厦门、深圳、成都、重庆、西安、济南、青岛、长沙、宁波等地开设80多家直营诊所和多家口腔医院,为200多万名顾客提供了专业、领先、具国际水准的高品质口腔医疗服务。瑞尔集团致力于让每位顾客笑得更自信。
目前,瑞尔集团已在北京、天津、上海、杭州、广州、厦门、深圳、成都、重庆、西安、济南、青岛、长沙、宁波等地开设80多家直营诊所和多家口腔医院,为200多万名顾客提供了专业、领先、具国际水准的高品质口腔医疗服务。瑞尔集团致力于让每位顾客笑得更自信。
联系方式
- Email:ywamy@arrail-dental.com
- 公司地址:上班地址:北京朝阳区北苑路绿色家园媒体村天居园号1楼四层