深圳招聘

岗位职责：

1、负责客服团队的日常管理、培训和评估，确保客服团队工作高效有序进行。全方位优化客户服务质量;

2、负责人效及服务质量的提升，业绩考核，分析并落实客服KPI达成;

3、建立并完善团队各岗位工作内容及绩效考核方案，优化人员架构，制定店铺规划;

4、协调客服部与其他部门的合作工作，配合执行各种店铺活动及上级交代的其他事宜。

任职资格：

1、大专及以上学历；

2、电商客服带团队经验，或者销售人员带团队经验；

3、做事有条理，沟通能力强，有较好的服务意识和营销意识、高执行能力；

4、长期电商行业职业规划。

【关于我们】

深圳市小天创意科技有限公司是主营3C数码产品的品牌电商，电商团队约百人，年销售额亿元以上，在天猫、京东、阿里巴巴、拼多多平台上拥有多家店铺，在中高端自拍杆领域居全网***，产品阅览可查看天猫“小天数码旗舰店”。

【荣誉资质】

小天科技始终希望数码产品给用户带来美丽生活、美丽心情、享受生活、享受品质，并以“改变国内3C数码周边行业只制造不创造的普遍现状”为使命，不断为用户提供优质且创新的产品。曾获“2016年京东优秀运营团队奖”“2017年手机镜头品类双11销售额***”“2018年补光直播支架单品第四季度销量***”“2019年天猫起航团队奖”“2020深圳首届电商直播节官方***制定设备供应商”“深圳直播网红协会十大发起单位”（***一家设备供应商）。

【关于未来】

业务发展急需专业电商人才，天猫/京东运营、市场分析、文案策划、客服、仓储专员招募中。欢迎热爱电商行业，有梦想有激情的伙伴加入。我们将为你提供提供具备竞争力的薪酬、良好的纵向和横向发展空间，一起共谋电商大业。

【关于合作】

这里有一群活泼热情的小伙伴等你来撩！拒绝办公室“甄嬛传”，工作氛围轻松，领导风趣幽默（会带你健身房撸铁、大排档撸串的“小哥哥”）；

我们是6天8小时制；交通方便，距离5号线坂田地铁B口步行约6分钟；这里社保、法定假日、生日福利、年终奖金等基本福利健全，提供住宿、冰箱微波炉俱全的用餐区；

还有传统节日礼、团队旅游、下午茶、生日会、入职礼、月度团建活动（聚餐、唱歌、电影任你选）。

【关于成长】

公司重视团队成员成长，愿意与你一起分享发展成果。

[运营培训班][蓝血人联盟][梯队培养计划][成长记录卡][小天成长基金][员工参股计划]等为你准备！

【关于我们】
深圳市小天创意科技有限公司是主营3C数码产品的品牌电商，电商团队约百人，年销售额亿元以上，在天猫、京东、阿里巴巴、拼多多平台上拥有多家店铺，在中高端自拍杆领域居全网第 一，产品阅览可查看天猫“小天数码旗舰店”。

【荣誉资质】
小天科技始终希望数码产品给用户带来美丽生活、美丽心情、享受生活、享受品质，并以“改变国内3C数码周边行业只制造不创造的普遍现状”为使命，不断为用户提供优质且创新的产品。曾获“2016年京东优秀运营团队奖”“2017年手机镜头品类双11销售额 第 一”“2018年补光直播支架单品第四季度销量 第 一”“2019年天猫起航团队奖”“2020深圳首届电商直播节官方 唯 一制定设备供应商”“深圳直播网红协会十大发起单位”（唯 一 一家设备供应商)“2020年手机支架品类天猫双十一销售额 第 一”。

【关于未来】
业务发展急需专业电商人才，天猫/京东运营、市场分析、文案策划、客服、仓储专员招募中。欢迎热爱电商行业，有梦想有激情的伙伴加入。我们将为你提供提供具备竞争力的薪酬、良好的纵向和横向发展空间，一起共谋电商大业。

【关于合作】
这里有一群活泼热情的小伙伴等你来撩！拒绝办公室“甄嬛传”，工作氛围轻松，领导风趣幽默（会带你健身房撸铁、大排档撸串的“小哥哥”）；
我们是6天8小时制；交通方便，距离5号线坂田地铁B口步行约6分钟；这里社保、法定假日、生日福利、年终奖金等基本福利健全，提供住宿、冰箱微波炉俱全的用餐区；
还有传统节日礼、团队旅游、下午茶、生日会、入职礼、月度团建活动（聚餐、唱歌、电影任你选）。

【关于成长】
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