深圳招聘

1、实施区域内客户服务业务的归口管理，

2、编制并推进客户服务体系制度落地，

3、对项目开展技术支持与培训，并按照制度要求落实督导检查，跟进业务提升；

4、负责跟进区域内重大客诉的处理；

5、研究、策划、推进新业务在区域内的落地；

6、跟进各项目对于客户满意度测评、神秘客检查等结果的整改；

7、领导安排的其他工作。

任职资格：

1、男女不限，大专以上学历，年龄35岁以下；

2、有客服前期服务到日常服务全流程的项目经验，熟悉物业客服工作流程，有住宅物业客服经验者优先；

3、至少5年以上物业从业经验，同行业标杆型企业3年以上同岗位工作经验者优先；

4、对数据敏感，统筹能力佳，有内审相关工作经验优先。

备注：此岗位属区域职能专业条线管理岗，需具备多个项目的统筹能力。发展空间较大，欢迎有意者前来应聘。

江苏中南物业服务有限公司（以下简称中南物业），隶属中南建设集团全资子分公司，成立于2001年6月，注册资金1000万元，国家注册壹级物业管理资质企业，现布局九省（江苏、山东、海南、广东、河北、湖北、四川、辽宁、安徽等省）三市（北京、上海、深圳）等25个大中城市，物业管理类型涵盖高档住宅、别墅、5A智能化写字楼、购物广场、旅居物业和大型城市综合体等多种物业类型；管理项目70余个，其中多个项目被授予国家、省、市各级荣誉称号，包括 “国家优秀示范小区” 、“江苏省优秀示范大厦”、山东省物业管理“优秀住宅小区”、 江苏省物业服务业“综合实力50强企业”等近百项荣誉称号。物业管理面积近2000万平方米。公司员工逾5500人，中高级以上职称160余人。