深圳招聘

岗位职责

1、负责对接客户需求，并协商达成一致后，安排营运中心相关部门实施。；

2、负责客户投诉的对接，并督促相关部门处理完毕；

3、定期提供客户运作报告；

4、定期和客户沟通，了解客户满意度，帮助客户发现和解决问题。

任职资格

1、本科以上学历，2年以上工作经验，有物流客服工作经验优先；

2、公关能力、内外客户服务意识高及危机处理能力强；

3、工作态度严谨、敏捷，并具有良好的职业道德与操守，具有强烈的团队精神；

4、优秀的语言表达及沟通能力、协调能力、亲和力及敏锐的洞察、分析及判断力，沉着冷静；

5、具备优秀的职业形象及素养。

集团公司介绍
深圳国际控股有限公司（“深国际”）为香港联合交易所主板上市的红筹公司（股份代码：00152.HK），深圳市政府在香港上市的窗口企业之一。深圳国际为深圳市政府物流与收费公路板块的旗舰公司，致力于物流基础设施的投资、建设与运营，并在此基础上应用供应链管理技术及信息技术为客户提供高端物流增值服务，实现物流供应链和相关产业链的无缝对接，持续为股东创造更大价值。
深翠物流（深圳）有限公司
深翠物流（深圳）有限公司总部位于深圳。成立于2019年，由深圳市深国际物流服务管理有限公司与恒大农牧集团共同投资组建。深翠物流将依托恒大农牧集团现有矿泉水产业、粮油产业、乳品产业等企业日常运营物流需求，结合深国际专业物流管理与运营能力，开展从产地至销地的全链、多层级的物流与供应链管理的合资合作。同时，在现有基础物流业务流量运营的基础上，以产业联盟为纽带，通过物流资源聚合、信息平台搭建、基础设施建设，创新物流运营理念和物流组织模式，实现资源重配和流程再造，打造以“企业+物流”为基础的专业扩展生态价值链，成为领先的综合供应链服务提供商。