催收客服+接受无经验+提供住宿
深圳市润鑫晨客服中心有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-12-12
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:风险管理/控制 客服专员/助理
职位描述
【主要职责】
根据中信银行提供的数据,针对中信银行信用卡逾期1-30天的客户,以电脑系统外呼的形式,礼貌提醒客户及时还款(公司提供专业带薪培训)。
【职位要求】
1、中专及以上学历,年龄18-32周岁;
2、普通话标准,良好的沟通表达能力,熟练操作电脑;
3、具备良好的职业素养和职业道德,工作主动性强,具有团队合作能力。
【工作时间】
9:00-18:00和9:00-20:00轮班制;
月休4-5天(一般在月初和月中);
节假日按照国家法定时间休息。
【薪资待遇】
薪资构架:底薪+绩效提成+奖金+季度奖。入职先从M1开始,一个月后根据个人业务掌握能力进行时段晋升
分为三个阶段:
M3(催缴信用卡逾期60-90天的客户):平均薪资8000-15000元/月,上不封顶。
M2(催缴信用卡逾期30-60天的客户):平均薪资5000-8000元/月(一般M1员工1-2个月后可晋升至M2);
M1(催缴信用卡逾期1-30天的客户):全勤情况下综合薪资(3640-5000),平均薪资4400元/月。
【福利】
1、社保:根据国家规定,为员工购买五险一金;
2、带薪年假:入职满一年享受5天及以上带薪休假;
3、提供住宿
4、节日慰问:发放节日福利;
5、晋升机制:公司提供公平的竞争舞台、员工进阶培训、管理培训、良好的全国发展和晋升空间。
6、团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等。
【岗位晋升】
公司提供管理和专业的双通道晋升渠道:
1、M1员工—M2员工—M3员工
2、一线员工—运营班长—运营主管—运营经理
3、一线员工—实习质检/讲师—专职质检/讲师—质检主管/培训主管
上班地点:福田保税区四号门深福保科技工业园
公司介绍
深圳市润鑫晨客服中心有限公司
联系方式
- 公司地址:地址:东莞市石排镇超强科技园中国移动数据中心(佳禾工业区斜对面)