客服专员
深圳市金龙锋科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-08-21
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
1、用QQ、微信、旺旺等在线聊天工具回复顾客咨询,解答疑问,促成交易,获取订单;
2、负责icox网上商城、icox淘宝商城旗舰店、京东、抖音等网络平台的销售客服;
3、管理网店日常事务,包括产品上架、产品分类、留言回复、评价管理等工作;
4、负责网络平台订单管理,到货跟踪等工作;
5、处理上级交办的其他工作事项;
任职要求:
1、中专及以上学历,打字50字/分钟以上,有一年及以上相关工作经验者优先;
2、年龄在18-40岁之间,身体健康,能够吃苦耐劳;
3、熟悉各网络平台交易规则、流程、物流及付款知识、客服沟通技巧等;
4、思维敏捷,善于表达,打字快,声音柔和,具备良好的客户服务意识;
5、有电子产品、数码产品、教育电子等产品销售经验者优先考虑;
6、有良好的团队合作精神,愿意与公司共同成长,踏实勤奋,待人热情,有良好的服务意识,工作积极主动,耐心细致,沟通能力强,具备团队合作精神;
公司介绍
深圳市金龙锋科技有限公司是一家专注于智能早教、智慧教育、互联网养老三大领域,为学前幼儿、中小学生及老年人三大人群提供一站式解决方案和产品服务的国 家 级高新技术企业。公司集教学研究、产品开发、营销服务于一体,是华南师范大学的战略合作伙伴,总部设立在深圳,并在广州、漳州设立软件研发及教育资源开发的分公司。
公司把握国内数字出版与教育信息化的潜在发展契机,融汇专业人才集体智慧,整合权威教育教学资源,强势打造icox品牌,推出行业领先的新一代信息化教育终端产品:电子书包、安卓学生电脑、智能学习手机、儿童宝贝电脑、智能早教机器人等系列产品,公司不断创新,创建面向未来的数字化出版、教育信息化产业新格局。
秉承“敢为天下先,爱拼才会赢”的精神,公司在智慧教育信息化、移动互联方面研究不断突破。公司与腾讯QQ物联平台进行深入合作,打造智能化的移动互联,人机交互、人工智能的行业应用解决方案。目前解决方案有:e家教安卓学习软件、e家亲沟通娱乐平台、e学堂智慧教育系统。公司作为国内最早学习软件解决方案服务商,主要的e家教学习软件方案产品:中小学九门功课同步学习软件、学生手机、学习电脑;作为互联网养老及智能早教方案领导者,主要的e家亲沟通娱乐平台产品:早教机器人、儿童宝贝电脑、幼儿宝、陪伴机器人、老人手机、智能相框、智能娱乐宝;作为国内领先智慧教育解决方案提供商,主要提供的e学堂智慧教育解决方案产品:翻转课堂、电子书包、人人通平台、教育云平台、幼儿宝、益课堂等。公司凭借行业领先的技术水平、优质的服务质量为全国1000多家的平板电脑厂商、手机厂商、机顶盒、智能电视厂商、教育集成商、幼儿园、中小学校、电信运营商、贸易商等客户提供专业、一站式的产品解决方案。为移动教育信息化、课堂互动教学、互联网+养老、亲情沟通、智能娱乐、中小学生辅导教育等方面提供全方位的智能一站式解决方案。
截止目前,公司已组建了一支综合素质高、创新能力强的研发队伍,不断专注于智能早教、智慧教育及互联网养老三大领域的创新研发,其中40多项产品获得中华人民共和国国家版权局颁发的“计算机软件著作权”证书,公司并在2014年获得“双软企业”称号;2015年获得“深圳市高新技术企业”称号;2016年获得“***高新技术企业”称号、 “全国产品和服务质量诚信示范企业”称号,公司的icox品牌获得:“全国教育电子行业领先品牌”殊荣,2017年公司被评为“广东省守合同重信用企业”、公司的e家亲互联网养老项目在团中央主办的创新创业大赛中荣获全国优胜奖、福建省一等奖。
深圳市金龙锋科技有限公司始终坚持以人为本、德才兼备、因才适用、共同发展的人才理念,秉承“专业、诚信、用户导向、共创未来”的经营理念,为广大客户提供专业的移动解决方案及产品服务。未来,公司将立足于自身强大的研发营销平台,规划领先的商业盈利模式,专注于智能早教、智慧教育及互联网养老三大领域不断创新,为大家提供更专业、更先进的解决方案和产品服务。助力中国教育信息化、互联网养老、智能早教、人工智能领域的发展。深圳市金龙锋科技有限公司愿与您携手共进,共创美好未来!
公司网站:www.icox.cn
公司电话:0755-82599995
公司地址:深圳市龙华区大浪忠信路9号会议财富中心5楼507室
附近地铁站:4号线龙胜站,下车从B出口出来后到对面国泰家居站坐公交 车 2站石观工业区下车(地铁站到公司大约2.4公里路程)。
附近公交站台:石观工业区、鹊山路口、龙华交管所、龙华村.
GPS导航:汇亿财富中心、金龙锋科技。
公司把握国内数字出版与教育信息化的潜在发展契机,融汇专业人才集体智慧,整合权威教育教学资源,强势打造icox品牌,推出行业领先的新一代信息化教育终端产品:电子书包、安卓学生电脑、智能学习手机、儿童宝贝电脑、智能早教机器人等系列产品,公司不断创新,创建面向未来的数字化出版、教育信息化产业新格局。
秉承“敢为天下先,爱拼才会赢”的精神,公司在智慧教育信息化、移动互联方面研究不断突破。公司与腾讯QQ物联平台进行深入合作,打造智能化的移动互联,人机交互、人工智能的行业应用解决方案。目前解决方案有:e家教安卓学习软件、e家亲沟通娱乐平台、e学堂智慧教育系统。公司作为国内最早学习软件解决方案服务商,主要的e家教学习软件方案产品:中小学九门功课同步学习软件、学生手机、学习电脑;作为互联网养老及智能早教方案领导者,主要的e家亲沟通娱乐平台产品:早教机器人、儿童宝贝电脑、幼儿宝、陪伴机器人、老人手机、智能相框、智能娱乐宝;作为国内领先智慧教育解决方案提供商,主要提供的e学堂智慧教育解决方案产品:翻转课堂、电子书包、人人通平台、教育云平台、幼儿宝、益课堂等。公司凭借行业领先的技术水平、优质的服务质量为全国1000多家的平板电脑厂商、手机厂商、机顶盒、智能电视厂商、教育集成商、幼儿园、中小学校、电信运营商、贸易商等客户提供专业、一站式的产品解决方案。为移动教育信息化、课堂互动教学、互联网+养老、亲情沟通、智能娱乐、中小学生辅导教育等方面提供全方位的智能一站式解决方案。
截止目前,公司已组建了一支综合素质高、创新能力强的研发队伍,不断专注于智能早教、智慧教育及互联网养老三大领域的创新研发,其中40多项产品获得中华人民共和国国家版权局颁发的“计算机软件著作权”证书,公司并在2014年获得“双软企业”称号;2015年获得“深圳市高新技术企业”称号;2016年获得“***高新技术企业”称号、 “全国产品和服务质量诚信示范企业”称号,公司的icox品牌获得:“全国教育电子行业领先品牌”殊荣,2017年公司被评为“广东省守合同重信用企业”、公司的e家亲互联网养老项目在团中央主办的创新创业大赛中荣获全国优胜奖、福建省一等奖。
深圳市金龙锋科技有限公司始终坚持以人为本、德才兼备、因才适用、共同发展的人才理念,秉承“专业、诚信、用户导向、共创未来”的经营理念,为广大客户提供专业的移动解决方案及产品服务。未来,公司将立足于自身强大的研发营销平台,规划领先的商业盈利模式,专注于智能早教、智慧教育及互联网养老三大领域不断创新,为大家提供更专业、更先进的解决方案和产品服务。助力中国教育信息化、互联网养老、智能早教、人工智能领域的发展。深圳市金龙锋科技有限公司愿与您携手共进,共创美好未来!
公司网站:www.icox.cn
公司电话:0755-82599995
公司地址:深圳市龙华区大浪忠信路9号会议财富中心5楼507室
附近地铁站:4号线龙胜站,下车从B出口出来后到对面国泰家居站坐公交 车 2站石观工业区下车(地铁站到公司大约2.4公里路程)。
附近公交站台:石观工业区、鹊山路口、龙华交管所、龙华村.
GPS导航:汇亿财富中心、金龙锋科技。
联系方式
- 公司地址:地址:深圳市龙华区大浪忠信路9号会议财富中心5楼507室