深圳招聘

· 岗位要求

· 1.熟悉了解平台规则、可以快速掌握店铺产品知识

· 2.熟悉电商客服销售软件，如千牛后台操作

· 3.热爱销售，愿意积极引导卖家下单

· 4.愿意接受挑战：面对疑难订单，客户异议，可以积极主动解决

· 5.喜欢电商行业：愿意在电商行业闯出一番事业

· 岗位工作

· 1.售前销售：负责店铺售前产品销售

· 2.售后接待：能及时处理售后订单（有售后流程参考手册）

· 3.处理客户异议：针对客户售中，售后的异议问题，能独立解决

· 4.老顾客营销：针对老顾客进行私域流量营销，如微信营销，淘宝群营销

· 5.店铺直播：负责店铺产品直播，能上机开播，快速把产品卖出去（有内部培训）

· 我们针对不同级别未来同时，有系统的入职培训

· 客服岗前培训

· 1.针对无电商经验客服培训

· 1.软件培训：千牛销售软件、思维导图应用

· 2.产品培训：培训目前在架销售的主推产品分类，以及核心卖点

· 3.售前培训：针对产品的卖点提炼，分类进行岗前模拟培训

· 4.售后培训：一对一，由资深客服带领跑售后所有流程，快速处理疑难售后订单

· 5.防诈骗技巧培训：能及时辨别诈骗询单/订单

· 2.针对有电商客服经验培训

· 1.产品知识培训

· 2.售前售后流程培训

· 3.中差评梳理流程培训

· 4.老顾客营销

· 5.店铺直播：调试设备/上机直播/直播策划

· 3.针对未来的客服主管的岗位培训

· 1.中层领导力培训

· 2.客服会主持培训

· 3.客服销售流程培训

· 4.客服绩效考核培训

· 5.客服激励考核培训

· 4.针对未来的店长运营的岗前培训

· 准运营岗位培训

· 运营：发布产品技巧

· 运营：老品优化-标题优化

· 运营：老品优化-问大家优化

· 运营：老品优化-评价优化

· 运营：老品优化-洋淘买家秀优化

· 未来可期：公司未来晋升通道

· 新手客服→转正→金牌客服→客服主管→准店长→运营→运营合伙人→公司合伙人

                                       深圳贵之族生科技有限公司
                                               企业简介
公司成立于2012年，与世菱武贸易（深圳）有限公司，同属于日本集团总部有限会社405旗下。是一家集研发、生产、销售、外贸业务于一体的综合型企业。主要经营美容仪器、护肤产品、生活家电、电子产品类销售及产品技术研发等业务。公司拥有雄厚的经济基础，强大的经销网络，以及一批精通进出口业务、熟悉国际贸易管理的专业人才。公司拥有完善的产品生产、检测、入库、销售到出库整个流程的质量保证体系。同时拥有完善的售后服务体系，为客户解决售后服务方面的各项问题。秉着“创造***品质和服务”的经营理念，经过全体员工的不懈努力，已经取得了令人瞩目的成绩。公司拥有稳定的国内和国际客户群，产品畅销海内外，在国内、国际市场上享有良好的声誉。
公司本着“想用户之所想，给用户之所需，以信誉求发展，以质量求生存”的宗旨，弘扬“诚信、创新、开拓、进取、和谐”的企业风貌，坚持用户至上、质量***，以科技服务客户，坚持技术创新，努力打造拥有一个甚至多个国内外知名产品品牌的生态网络。目前，公司经营战略格局已经开发拓展了中国市场及欧美、日韩等海外国家市场，每年定期参加国际欧美、日本、中国各类电子展销会。
现公司管理体制严格按照《中华人民共和国公司法》规定运作，公司组织架构设有： 产品研发中心、国际市场营销中心、国内市场营销中心、企划中心、推广中心、客服中心、品管中心、采购中心、人力资源中心、财务中心、生产中心、物流成品中心等10多个职能管理部门。各部门之间配合密切，分工明确，有完善的部门晋升机制和晋升空间。公司业务网点分布海外欧美、日本等国家及广东、香港、上海、北京、海南、武汉、成都、重庆、杭州、沈阳、福州和大连等地区，业务领域覆盖国内、外。形成了既集中又有分散，既统一性又具灵活性，能适应复杂多变市场条件的高效率公司管理营运体系，成为了一家以电子高科技产品为业务类型，涉及电子产品产业链、生活家电产业链、美容护肤品产业链等业务于一体的综合性大型外资企业集团公司。
公司决策层卓越的超前意识，全体员工积极进取创新的敬业精神，使它在电子高科技行业领域都取得了显着的成绩。在开展国际、国内业务的同时，公司还对欧美、日本等发达国家电子高科技业务进行了积极的研究探索，把进入国际电子高科技市场作为公司发展的中长期战略目标规划。公司十分注重产品技术的研发和创新，不断开发和探索新的业务品种和推出新的研发项目，从而使公司能为国家社会创造更多就业机会及经济效益。

公司经营理念：坚持技术创新，坚持合作双蠃，坚持品质、服务致胜！
公司人才观：德才兼备，勇于创新！
公司管理模式：数字化管理，建立标准管理体系！
公司叁大产业链：生活家电产业链，美容仪器产业链，美容护肤品产业链！
产品优势：朝阳行业
 地理优势：107国道边，34趟公交车，离11号地铁线10多分钟 1号地铁线也方便
生活成本优势：房租便宜、生活成本低 有一档医保 销售 运营 外贸 有话费补助 另外有配宿舍 空调热水器 wifi 洗衣机。