深圳招聘

职责描述：
1、推动客服团队高质量的完成线上各渠道售前售后相关工作。
2、从以顾客为中心，推动电商各职能模块根据顾客的反馈改善各小组的工作，降低退货率。
3、收集&反馈顾客投诉，将投诉分类提报给到公司各部门进行工作改善，有效的处理顾客的投诉。
4、从顾客评价等维度收集对品牌产品、服务多维度的反馈，形成有效的反馈机制并落实提升顾客满意度。
5、管理客服团队。
岗位要求：
1、本科或以上学历，有客服主管经验者优先。
2、逻辑思维强,条例清晰,具备良好的洞察力，谈吐清楚。
3、有服装电商行业经验者优先。
4、能坚守岗位原则，能站在顾客的角度考虑问题，坚持以顾客为中心。
5、善于发现问题，提出问题，解决问题。
6、工作积极性高，执行力强，沟通能力强。

ABLE JEANS？于2007年诞生，一路以来作为富有创新精神的挑战者，品牌专注亚洲体型开发立体剪裁和舒适功能性面料的牛仔产品，结合独特的专业环保洗水，以个性、环保、高品质成为深受新青年喜爱的都市街头牛仔品牌。

ABLE JEANS？的创新不止于产品，品牌传递“敢于不同/TO BE UNIQUE”的生活态度，激发勇于挑战陈规、敢于与众不同、忠于真实自我的精神，力求将ABLE JEANS？打造成全球领先的牛仔品牌。

长期招募：热爱潮牌服饰的店长、店员，工作地点： 全国