客服专员
广东尚通科技发展有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期：2020-10-05
- 工作地点：深圳-龙华区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：本科
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责：
1. 平台的工单处理；
2. 客户群、QQ群、微信公众号响应、故障处理以及业务咨询；
3. 400电话的接听和外呼；
4. 微信公众号的投诉处理
5. 提高客户满意度；
任职资格：
1.本科以上学历，接受应届生应聘；
2.熟练客户沟通技能技巧，普通话标准，懂得办公软件的使用
3.个人素质积极主动、有奉献精神、服务意识、抗压能力强、有较强的沟通能力
4.能够接受早晚排班（晚班上到晚上9点）
福利：午餐补贴、话费补贴、交通补贴、各项节日费、五险一金、全勤奖、生日会、下午茶、各类团建等；
上班时间：大小周，轮班制，早：9:00-18:00，晚：13.30-21:00
职能类别：客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
广东尚通：
广东尚通科技发展有限公司成立于2015年，在尚通集团总部（股票代码83783）雄厚的资本投入和强大研发管理支持下，基于互联网+的迅猛发展，公司迎来了蓬勃的发展契机，行业前景极其光明。
公司拥有高端的自主研发团队，一群平均年龄不到28岁的青年，敢拼敢做敢玩，是国内领先的企业融合通信业务服务商，为企业提供基于企业短信、EOC营销通等融合通信服务。
公司官网：http://www.samton.net
广东尚通科技发展有限公司成立于2015年，在尚通集团总部（股票代码83783）雄厚的资本投入和强大研发管理支持下，基于互联网+的迅猛发展，公司迎来了蓬勃的发展契机，行业前景极其光明。
公司拥有高端的自主研发团队，一群平均年龄不到28岁的青年，敢拼敢做敢玩，是国内领先的企业融合通信业务服务商，为企业提供基于企业短信、EOC营销通等融合通信服务。
公司官网：http://www.samton.net
联系方式
- 公司地址：地址：span深圳市龙华区民治街道梅龙路与民旺路交界处七星商业广场B12层02-09号