深圳 [切换城市] 深圳招聘

某平台酒店咨询顾问(接听/在线)丨实习生

广州新普电子科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-15
  • 工作地点:佛山-禅城区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.8-5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

某平台酒店咨询顾问(接听/在线)


工作内容:

1.通过接听/在线,为客户处理酒店订单问题,提供相应的订房、退房等业务咨询服务;

2.及时关注酒店房态及价格等问题,保证公司预订业务正常运转;

3.为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。


职位要求:

1.男女不限,大专及以上学历;

2.普通话标准,口齿清楚,

3.有良好的沟通能力、服务意识,能承受一定的工作压力;

4.打字速度不低于50字/分钟;

5.能适应轮班制;

6.有一定的电话客服经验、酒店客服经验优先考虑。


工作时间:

早上7:30-凌晨2:30,早晚班轮班制,8小时工作制,有涉及通宵班;

每周轮休两天,月休8天;


薪酬福利:

1. 综合薪金:综合薪资3800-5000(无责任底薪3300+绩效500+晚班通宵班等额外补贴)

2. 提供住宿,小区公寓,水电物业与其他舍友平摊,宿舍为4~6人间

3. 入职满一年后享受带薪年假。

4. 入职满6个月后享受全薪带薪病假。


上班地址:佛山市禅城区季华西路附近

乘车路线:

附近公交车站:绿岛湖行政服务大厅A站,绿岛广场站,季华西路站

G13、133、117、183、184、163、K2、高峰1、高峰2、高峰3均可到达


提醒:咨询尽量电话或微信18027319628(手机同号)

提醒:咨询尽量电话或微信18027319628(手机同号)

添加微信时请备注职位名称,谢谢!

公司介绍

集团专门为世界一流企业提供多元化的外包呼叫中心和电子商务外包代运营解决方案,我们的客户包括众多世界500强企业及国内知名企业
位于中国香港和国内的外包客户联络中心均考获国际信息安全认证和遵照国际优质服务规范管理。集团凭借多年客户联络中心的丰富运营经验,立足香港,发展国内。客户联络中心运营总面积超过10,000平方米,容纳超过1,600个话务坐席及1,800位客服专员,为中港两地不同业务性质的企业提供7x24多媒体高素质的呼入,呼出及在线支援服务,以配合客户不同的服务需要,扩大业务经营平台。
集团凭借二十多年的国际客户联络中心运营管理经验,可为各行业提供专业的热线咨询、技术支持、售后服务、投诉处理、客户满意度调查、客户回访、数据库建设和更新、***采集、客户关系管理、订单处理、电话营销推广、预约会面、市场调研、催缴、客户挽留,在线客服和电子商务商圈合作等多类型的专业服务。

联系方式

  • Email:dateplus2020@163.com
  • 公司地址:地址:b佛山市禅城区华远东路附近