深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳客服及技术支持招聘深圳客服专员/助理(非技术)招聘

客服

铂金软件系统(上海)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-07-12
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位要求:
1、英语四级以上
2、普通话和粤语流利,(粤语不带家乡话口音),沟通协调能力好
3、语言表达具有亲和力,服务意识强,善于电话沟通,有客服经验者优先
4、具有团队精神,能试应轮班制
5、良好的沟通能力和语言组织能力
6、对IT行业有兴趣者,大四学生优先考虑

职责描述:
1、通过接听不同背景的客户电话,清楚地了解客户的需求
2、学会通过电话帮助客户解决简单的故障、问题
3、能适应轮班制,早班9点到5点,晚班2点半到4点半,全年无休,客服职位不排除会在节假日轮班,按照国家规定发放加班费
4、工作地点在广州天河区

薪酬福利:
1、竞争力的薪酬:
2、完善的保险福利:
3、丰富的员工服务福利:

公司介绍

铂金软件(系统)上海有限公司于1994年进入HRM领域,是一家“以客户为先导”的领先的HRM专业解决方案供应商,在人力资源管理解决方案的研发、销售及客户服务方面拥有近二十年的行业经验。
铂金软件(系统)上海有限公司是C&T旗下公司,中国区总部位于上海,在北京、广州、深圳及香港均设有办事处,并在上海与南京设有研发中心。
凭借卓越的产品性能及优质的售后服务,铂金软件(系统)上海有限公司目前已拥有1,000多家跨国及大中型本土企业客户,包括拜耳、微软、可口可乐、百事中国、星巴克、阿迪达斯、耐克、雅诗兰黛、迪奥、路易威登、丰田汽车、标致雪铁龙、雷诺、索尼、西门子、松下电器、飞利浦、腾讯、CCTV、京东商城、绿地集团、东亚银行、英孚教育等。
铂金软件(系统)上海有限公司是一家不断发展、充满活力的公司,我们肯定和赏识那些出色的、有团队精神以及客户服务理念的人才。秉承“以人为本”的理念,我们将提供多种可能使您获得个人学习成长的机会和畅通的专业提升通道。如果您在研发、实施、市场推广或者销售的任一综合性企业软件或IT服务及解决方案等任一领域里,具有丰富的软件应用和客户服务经验背景,我们欢迎您的加入!

了解更多信息,请点击公司网站: www.platinumchina.com

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市东城区东中街9号东环广场A座写字楼5层I号