深圳招聘

1. 负责品牌各电商平台售前售后咨询接待，解答顾客问题并促成交易，保证响应速度、服务质量；

2. 及时跟进审核订单，跟踪发货及物流情况；

3. 熟悉公司产品，清晰了解店内进行的活动，并利用专业知识与技能，挖掘顾客需求促成交易；

4. 积极处理退換货及其他售中售后问题，增强顾客满意度；

5. 完成上级交代的其他事务；

任职要求：

1. 半年以上电商客服作经验，有珠宝首饰品牌工作经验、懂珠宝知识者优先；

2. 月休6天，能接受早晚班及轮班制，晚班在家办公；

3. 打字速度60字/分钟，熟练运用办公软件，熟悉各大电商平台后台及阿里旺旺等聊天工具的操作；

4. 具有良好的服务意识，能独立完成销售和售后相关问题，一定有责任心并且热爱销售，耐心的解答顾客的疑问，能积极高效面对工作。

（接受优秀应届毕业生）

喜钻自建立以来一直致力于研究钻石文化和中国传统婚庆文化结合的意义，钻石在中国现代婚庆文化扮演者越来越重要的角色，突破了中国传统的婚庆对首饰传统的意识。喜钻秉承传统“有喜事，戴喜钻”的思想，结合中国传统的婚庆文化，通过“喜”和“钻”具有东方传统喜庆文化和西方钻石浪漫情感文化相互融合与渗透，创出独特的“喜钻”文化，经典孕育时尚，时尚凸显经典，让每颗钻石都具有别具一格的喜庆文化和独一无二的情感意义。