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客服/接待主管

星河地产惠城公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2020-08-21
  • 工作地点:惠州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服主管  餐厅领班

职位描述

1、负责温泉会所及农庄接待日常工作管理,包括客服工作安排,卫生检查,物资管理、盘点及维护等工作;

2、直接参与对客的接待,根据工作流程对客服服务进行督导;

3、建立客户档案,对接待工作做好总结和分析,积极开展个性化服务,发挥优势;

4、制定温泉及农庄客服人员的培训计划,定期对员工进行业务培训及考核,不断提高客服人员的业务技能和服务质量;

5、明确掌握客人预订情况,做好上呈下达工作安排;

6、完成领导安排的其他工作事项。

公司介绍

星河地产集团
奉行精品战略,致力于让每一寸土地更具价值,紧随时代发展步伐和国家发展战略,敢做市场先锋,精心让产品创新成为核心竞争力。已开发面积超过5,000万平方米,土地储备面积逾3,300万平方米,精于地产全流程开发管理体系,产品类型涵盖住宅、别墅、公寓、酒店、写字楼、商场和产业园,已打造囊括总部系(世界级全生态商务群)、城心系(城市核心地段高品质住宅产品)、资源系(结合稀缺山水资源开发的高端豪宅产品)、精品系(城市次中心精心研发打造新移民生活产品)在内的完整住宅产品线。
2004年,星河涉足城市更新领域,首创 “更新+”多元化业务模式,目前运作项目达50余个,已有30个项目成功推向市场,更新改造面积约千万平方米,为超6万村民、村集体及企业提供土地更新改造服务。
凭借卓越品牌实力、良好行业口碑,多年来星河地产获得诸多赞誉:2012-2019年,星河连续八年荣获“中国房地产百强企业”称号,七次荣膺 “中国蓝筹地产”殊荣。
品牌主张/愿景:居住智慧,让每一寸土地更具价值
品牌定位:新型城市综合开发引领者

联系方式

  • 公司地址:地址:span博罗惠州大道138号金裕星河丹堤营销中心