深圳招聘

1、负责前台的日常接待商户业主来访、受理收楼、过户登记、装修申请和各项办证业务;

2、负责前台服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主、住户联络;

3、负责部门内日常文档资料/档案录入/归档、整理，同时负责部门内部相关统计表报及日常水电表费用通知单的打印；

4、负责物业管理费的收（催）缴工作及银行托收事宜，并做好财务报表的统计、提交和存档

5、负责项目中业主投诉、客户诉求的受理、收集、跟进、回访、统计、总结和上报工作，加强与业主的沟通和互动，增加业主的满意度

6、控制外来人员来访及物品放行和相关客服的咨询服务。

岗位要求：

1、身高1.60米以上，五官端正，亲和力强，年龄25岁-35岁以内，高中及以上文化。

2、性格热情大方，待人处事灵活，热爱本职工作，有收银经验或有会计相关职称证书的优先考虑。

3、良好的服务意识及表达沟通能力，有物业管理工作经验者优先。

4、熟悉Word、Excel等办公软件的操作

企业简介：
    深圳市中洲物业管理有限公司创立于1999年，为深圳市中洲投资控股股份有限公司成员机构，是中国物业管理协会会员单位、广东省物业管理行业协会理事单位、深圳市物业管理行业协会副会长单位, 2018年荣获深圳物业管理服务企业50强，荣膺业主满意度深圳指数“领先30”殊荣。
    中洲物业长期服务于地产开发及资产管理，专注于为甲级写字楼、大型综合体、创新产业园、商业中心、城市豪宅、服务式公寓和企业总部等提供物业服务和商企服务。
    业务遍及深圳、广州、上海、惠州、成都、重庆、佛山、青岛、嘉兴、无锡、东莞等十余个城市，除了管理中洲地产开发的大量项目外，中洲物业凭借出色的市场竞争力对外承接商务写字楼、高端产业园管理及知名企业总部服务，如中景大厦、讯美科技广场、艺峦大厦、大疆创新总部、华夏银行及浙商银行深圳总部等。中洲物业还开展了产创园区、“夸克空间”联合办公及“中洲盛寓”长租公寓的运营管理。通过殷勤服务、规范管理、智能科技及互联网+等方式，为业主提供舒适、便利、优雅的工作和生活体验，致力于成为资产管理和社区运营领先服务商。