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物业客服前台/管家

深圳市皇庭物业管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2022-06-28
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话 粤语
  • 职位月薪:5-5.5千
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述

1、负责业主的咨询、维修、投诉等接待和登记,业主的回访沟通和拜访;
2、负责受理入伙、二次装修等手续办理,以及管理处文件档案资料管理工作;
3、协助客服主管开展社区文化活动,并做好相关活动的记录工作(如摄影、拍照等);
4、小区现场的巡查工作;
5、完成上级交办的其他工作任务。


任职要求:
1、***身高1.60米以上,***,亲和力强;
2、具有良好的服务意识,沟通和应变能力强,抗压能力强,电脑操作熟练。

公司介绍

深圳市皇庭物业管理有限公司简介
深圳市皇庭物业管理有限公司是深圳市皇庭地产集团有限公司下属子公司,创立于2001年。目前注册资金300万元,现有公司员工600余人,其中高级物业管理人员近百名,具有中级以上职称80余名,上岗持证率达100%,是率先通过ISO9001:2000质量管理体系的物业管理有限公司之一。皇庭物业现为深圳市物业管理协会常务理事单位、广东省物业行业协会会员单位、中国房地产开发协会理事单位。
公司一直以来坚持"以顾客为关注焦点,服务***"为服务宗旨,秉承皇庭集团“人和、持礼、大气、有为”的企业核心价值观,为客户提供"专业,高效,诚信"的优质服务,提升物业价值和品牌影响力,目前公司管辖皇庭港湾、皇庭玺园、皇庭壹号公馆、皇庭波西塔诺、皇庭世纪、皇庭居、皇庭彩园、皇庭香格里等系列物业小区,其中皇庭港湾、皇庭世纪项目荣获各级"优秀示范小区"、“安全文明小区"等称号。公司同时也为在职员工提升了良好的晋升平台与工作环境。
在未来的发展历程里,我们将继续规范在物业管理服务内容和服务质量上的企业行为,走特色物业管理之路,竭诚为顾客提供更加优质的服务,共同奠定及扩大皇庭集团“礼尚天下”品牌号召和影响力。
公司福利:提供食宿,过节费,年终奖金,丰富的员工活动(包括体育活动、生日会、每年省内外拓展等)。
公司地址:深圳市福田区金田路2028号皇岗商务中心25B
联系电话:0755-82782311

联系方式

  • 公司地址:深圳市福田区金田路2028号皇岗商务中心25B