深圳招聘

职位要求：

1、女性,大学英语6级以上,口语流利,对外贸电子商务有强烈兴趣的应届生.
2、操作B2C平台运作流程，并能对客服团队进培训、引导及管理工作.
3、熟悉销售订单处理流程,责任心强,细心,具备较强的数据分析及统筹能力.
4、具备较强的组织、计划、控制、协调能力及应变能力.
5、规范和指导执行客服部门业务流程和绩效考核.
6、为人踏实,勤学上进,能胜任重复性的工作,能承受一定压力,有良好地团队协作精神.

职位描述:

1，回复客户邮件，解决各种投诉类型；负责公司网站数据的翻译上传工作.
2，管理阿里巴巴,ebay等账号，跟踪客户留的中差评，维护账号信誉度.
3，汇总并整理各种投诉类型，反馈相关部门改进.
4，受理客户投诉，解决交易纠纷,提高客户满意度.
5，维系现有客户，并协助销售人员开发潜在客户.

我们将提供广阔的发展空间和丰厚的薪金及升迁机会！不用论资排辈,完全取决于自己,贡献决定价值.
欢迎有志于此项工作并愿意同公司共同成长的年轻人加盟！

启星科技集团(泽基电子有限公司),电脑硬件,手机及数码电子,电脑电子周边产品类外贸及电子商务,目前公司因电子商务模式成熟,特诚聘电子商务人才加盟!
用优厚的政策和股份留住人才作为公司一份子,共同求进步,共同发展.
欢迎有志者加入启星科技,有意者可直接投简历到chialstar@yahoo.com,谢谢！

公司地址：深圳布吉诚信华庭1栋11C
交通：3号地铁线｛木棉湾地铁D出口}布吉政府旁
公交站台：木棉湾地铁站 306，300，321，M224，662，616路 M203路 M224路 M233路 M244路 M265路 M271路 M273路 M281路 M283路 M360路等
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