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电话催收客服

鼎奎(深圳)商务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2020-08-22
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:招10人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:风险控制  呼叫中心客服

职位描述


岗位职责:

1、负责利用电话、短信等手段对逾期账户进行催收,以回款为最终目的与客户沟通;

2、对逾期账户情况进行专业管理,如实记录催收结果,及时反馈问题;

3、在催收帐款过程中,更新客户信息,分析客户的潜在风险,并可提出预警方案;

4、根据每月的工作任务目标,完成电话催收KPI任务指标。

任职要求:

1、中专以上学历,有客服或电话销售,电话催收工作经验者优先;

2、具备良好的沟通表达能力较强的的抗压力及应变处理能力;

3、具备良好的团队合作能力,较强的学习能力、主动性与责任心。

公司福利

1.、假期:国家假期;

2.、节假日慰问礼品:春节、端午、中秋----体现浓浓节日氛围;

3、提供社保(五险齐全);

4、引领潮流的朝阳行业,良好的市场机会,多广度的晋升空间,为您提供无限可能;

工作时间:朝九晚七 做六休一 法定节假日休息


公司介绍

鼎奎(深圳)商务有限公司(以下简称鼎奎)。公司成立于2017年,总部位于深圳龙岗,现分支机构已覆盖全国十余座城市,鼎奎是专业的不良资产管理公司,现合作机构为国内各大银行及持牌消费金融公司,目前合作的业务有: 中信银行、马上消费金融、360金融、捷信消费金融等业务。公司内部具有完善的流程、管理制度以及严格的保密机制,确保银行和金融机构信息绝对安全的同时,提供优质、高效、可靠的外包服务。公司具备ISO27001信息安全管理体系认证证书;ISO9001质量管理体系认证证书等。如今鼎奎是年轻的、朝气蓬勃的。在金融科技时代,我司坚持以“凡鼎奎所在之地、皆为诚信闪光之处”为使命,未来,鼎奎致力于做金融机构与客户的桥梁,做好承上启下的关键作用,在确保合作方利益的同时,也帮助客户挽回宝贵的征信。

联系方式

  • 公司地址:地址:span长发中心-CFC商业广场B座2909室