深圳招聘

1.全面统筹客户分析岗位工作，并协助维护和管理店铺 feedback, 产品 review ，售后邮件，售后换货和退款，节假日安排人员调休或值班和勾邮件等

方面工作，确保账户安全；

2.全面统筹推广测评方面的工作，熟知各类站外渠道，并根据公司品牌、产品、销量等情况，并根据需求制定月度推广目标，月中盘点，月末总结和

对接需求等工作，主事站外推广和站内测评及客户开发等相关工作，致力于推动小组成员站外渠道的资源开发和合作目标的完成；

3.了解熟悉公司官网、官方 Facebook Page/ Group 的运营情况，与团队成员一起策划活动，与客户、粉丝交流互动；

4.负责运营 C 组的招聘和培训工作，包括物色优秀人才，面试和建立健全的工作岗位培训机制，包括新人入职培训，岗前技能培训和相关提高工作 能

力技能培训工作；

5.负责运营 C 组人员晋升工作，根据人才培养方案制定合理的晋升渠道和考核目标，协助考核人员完成考核；

6.以更加稳定快速高效的方式（如邮件， M anychat 等）高质量服务客户， 提升客户购物体验和维护品牌形象；

7.做好品质监控工作，每月按时统计汇总品质问题，将有问题产品***时间 24 小时内知会品质部，监控退货率，提供***线的客户产品体验报告；

8.协助和监督每周定时更新客服常见错误案例汇总，定时更新推广测评常见问题，减少小组成员工作中犯错误的几率。

9.负责海外仓的发货建单等工作 ，协助清库存问题，将冗余库存消耗，盘活库存周转率

10.负责主导小组团队文化建设和协调跨部门沟通，增强团队协助能力。

任职要求：

1.具有 2 年以上的亚马逊经验， 熟练 亚马逊平台操作，具有 1 年及以上的管理带队经验；

2.本科及以上学历，英语六级 专业八级或同等水平。会德法意西日任一小语种优先；

3.擅长英语或小语种阅读，能快速浏览各类国外网站，并归纳有用的资源；

4.擅于与外国人打交道，提出有针对性的推广方案，促进对方合作意愿，并保证活动效果***化；

5.了解各类站外流量渠道，熟悉海外论坛 社区推广者优先；有站 外资源者优先；

6.逻辑思维强、具备良好的数据统计、信息整理分析能力；

7.性格活泼开朗、乐于沟通、分享；

8.有较强的团队合作意识；

9.有意向从事跨境电商行业、愿意学习、提升自己；

10.心理 素质好、抗压能力强。

Who We Are
深圳市理德铭科技股份有限公司 年在深圳龙华创立是一家以数码电子产品、 充电设备等产品的自主研发、设计、销售于一体的***高新技术企业，2017年深圳市理徳铭科技股份有限公司（股票代码：872560）在国内资本市场新三板挂牌 上市。公司秉承“中国质造成就全球品牌 的发展理念，依靠创新的新材料应用、 质量上乘的产品和超人性化的服务体验为全球客户带来源源不断的中国好产品。 集团总部位于商贸物流发达、创新制造业领先的中国深圳，同时在中国香港、美国、 英国、日本等地设有分公司，员工规模一百余人，2016、2017连续两年实现营业规模过亿元。
What We Do
公司业务发展涉及全球多个电子商务平台，自有品牌syncwire，Unbreakcable涉 足eBay、亚马逊等第三方国际平台，业务覆盖德国、 法国、意大利、西班牙、英国、俄罗斯、日本、加拿大、美国等30多个国家和地区，经营产品线主要涵盖数据线材、车载用品、智能充电器、数码保护配件、音 视频产品等。
Simple,Superior and Reliable
简洁、卓越、可靠” 是我们在产品设计及研发生产时一贯的追求。正是因为这 样的产品理念使得理徳铭在各个领域的品牌都得到消费者极高的评价。全球有超 过五百万消费者每天使用我们的产品，几乎所有的产品在消费者当中都留下了极 好的口碑。凭借着一群高学历、高素质、重视创新精神的人才队伍，未来我们将 把业务继续拓展到世界的每一个角落。
【福利待遇】
双休
A.五险一金；
B.享受国家法定节假日及各种带薪休假；
C.不定时下午茶；
D.团队活动：聚餐、K歌、羽毛球、拓展……你能想到的，都能组织；