深圳招聘

1、与当地监管局、分行对接，建立消保与监管投诉直联、快速处理机制，减少监管投诉转办、下单；

2、管理分部消保与投诉指标，推动改善下降（分部全量投诉、监管投诉、有效投诉达成考核要求；重大消保问题零发生）；

3、识别消保与投诉根源问题，对分部服务过程加强管控，协同资源推动改进； 

4、对分部新服务、新流程进行消保初审，推进全流程消保文化；    

5、参与或推动升级、重大投诉妥善解决并汇报；   

6、上传下达与执行消保与投诉管理动作，确保工作要求落实到位。

任职要求：

1、全日制本科学历，具有2年以上相关工作经验。

2、工作积极主动、认真负责、仔细踏实，为人正直、品行端正。

平安银行汽车消费金融中心，总部设在深圳，持有银行业***张汽车金融牌照。自2002年至今，汽车消费金融中心在个人汽车金融领域持续深耕，已建立了先进的流程制度和科技系统，积累了丰富的专业人才队伍和风险经验数据。
目前汽车消费金融中心已与全国40余家主流汽车品牌建立了总对总的长期战略合作关系，覆盖全国一、二线城市的主要经销商，市场份额居国内银行业汽车消费金融前列。在将近二十年的发展过程中，汽车消费金融中心荣誉满载，赢得了行业和社会认可。近年来，获得的主要奖项如下：
2016年，荣获中国汽车金融年会“***个贷汽车金融服务银行”；
2017年，荣获中国汽车金融国际峰会”最具领导力金融企业奖”；
2018年，荣获《亚洲银行家》***汽车金融表现及产品两项大奖、年度***汽车金融创新银行、“中国汽车金引擎奖”、荣获《21世纪经济报道&中国汽车金融》颁发的***个贷汽车金融服务银行；
2019年，荣获《亚洲货币》***汽车金融服务奖、中国汽车「金引擎」奖“2019***汽车金融公司”；
2020年，荣获《亚洲银行家》 “中国***汽车贷款产品”、 《21世纪经济报道》 “2020中国***汽车金融公司”。
平安银行汽车消费金融中心始终不忘初心，主动拥抱变革，聚焦科技赋能，坚定走智能化转型之路。致力于成为国内领先的汽车消费金融服务供应商，打造中国***的“行”生态金融服务平台。