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售后技术支持工程师

深圳倍声声学技术有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2020-09-30
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.7-1.2万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

1、新项目的前期风险评估干预,预防重大客诉;

2、按照程序文件进行客诉的项目管理及客诉分析;

3、帮助客户熟悉产品使用及制程设计;

4、适时提供新产品作为解决方案,提高客户满意度和重复下单率;

5、筛选出售后层面对公司总体战略有利的产品;

6、完成上级交办或相关部门提出需要协调的其他合理性工作。


任职要求:

1、全日制本科消费类电子或项目管理专业优先;

2、5年厂内制造协同相关经验或同等行业5年经验优先;

3、能适应出差、有较强的现场实际动手能力、客户现场问题判断和处理能力;

4、有良好的服务意识,善于沟通、英文交流水平高优先;


公司介绍

倍声是全球领先的动铁及相关声学解决方案供应商,致力为全球医疗(助听器、心脏起搏器)行业、消费电子(TWS、智能穿戴设备、高端有线耳机)行业、军用警用行业及通讯行业提供声学元器件、解决方案与专业服务,业务遍及全球50多个国家与地区。

倍声始终聚焦声学领域核心技术的创新与布局,在中国深圳设立全球运营及销售中心,在美国芝加哥设立预研及研发中心,在中国香港设立供应链及中转中心、在中国苏州和东莞设立生产中心,倍声客户服务中心遍布全球,为全球客户提供优质服务。

未来,倍声持续为全球客户提供最具价值的解决方案及专业服务,携手客户应对智能时代的发展与挑战。

联系方式

  • Email:13925274996@139.com
  • 公司地址:地址:span裕成路21号百富汇工业园A座7楼