深圳招聘

岗位职责

1、为客户服务，长期做好客户关系维护；

2、负责受理和妥善处理客户投诉，调节顾客与客户间关系。

2、负责客户的日常维护，为客户提供咨询服务等帮助；

3、为客户提供产品使用指导、在线解答、电话接听等服务；

4、快速响应客户各种紧急问题需求，为客户解决问题；

5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格

1、年龄25岁以内，有1年以上相关经验,大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力,具有一定的抗压能力；

3、熟练操作office软件，较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、吃苦耐劳，具有良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

此岗位有白晚班，轮休制，8小时，每月休8天。不能接受者，勿扰！

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