客服专员
深圳易要才网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-03-18
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、协助配合销售团队,创造销售业绩。
任职要求:.
1、20—28岁,大专以上学历,性别不限;
2、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
3、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
4、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,熟悉办公软件和网络工具;
【公司福利】
1、周末双休做五休二,其他节假日按照国家法定执行
2、社保+公积金+带薪年假+年终奖金+员工旅游+员工活动+节日礼品
3、公司为员工提供有竞争力的薪酬待遇每年有1~4次加薪机会;;
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4、月度绩效奖+年底双薪+年度绩效奖金
5、公司另设羽毛球,登山,文学社俱乐
6、丰富的员工活动、愉悦的公司旅游、轻松和谐的工作氛围,还有更多的惊喜和福利待遇等着你
公司介绍
年轻化的团队带来轻松愉快的工作氛围,相互竞争的工作环境提供共同进步的功力,完善的晋升通道保证公平公正的发展机制,简单和谐的同事关系创造和谐融洽的公司文化。
联系方式
- 公司地址:地址:span深南中路(车公庙)6029号世纪豪庭大厦25C