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高薪聘请天猫客服主管+高提成

【工作内容】

1、负责天猫旗舰店客服团队管理，即时处理在线咨询、在线销售、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题，给予下属客服工作指导、支持和培训;

2、协助推动实施客户服务规范和制度，执行促销方案，提升客户重复订购率;

3、管理客服小组的销售情况、价格、店铺活动、产品问题、客户评价、发货、未付款留意、退款、维权、投诉等;

4、优化客服团队素质，负责客服人员的日常管理、监督、指导、培训、考核等管理工作;

【任职资格】

1、1年以上电子商务客服工作经验，及1年以上客服管理经验;

2、熟悉淘宝、天猫、京东等电子商务客服管理体系;

3、做事有条理，沟通能力强，有较好的服务意识和营销意识，精通各种网络销售技巧;

4、熟练使用旺旺、咚咚等各电商平台软件工具;

5、良好的思维能力、抗压能力、细心有忍耐力，能处理好同事与客户间的关系;

【福利待遇】

转正月薪水约：5000-8000

上班时间：9：00-17:30 月休4天 国家法定假日

部门优秀员工奖励：进步最快，为公司付出多，态度良好的员工

月补贴400：饭补300+全勤100

年终奖金：根据员工表现，在职时间，在职岗位，公司盈利状况评估

公司旅行：表现优异，每季度有省内团建一次，年度省外团建！

公司聚会：公司不定期举行聚会 patry

公司发展：公司处于高速发展期，注重员工培养，欢迎有志之士加入！

 深圳世纪微创医疗科技有限公司成立于2017年3月，致力于医疗成像芯片研究及其产业化发展，产业化方向有医疗成像芯片及其模组、各类型医疗内窥镜产品及其AI智能诊疗芯片。公司自成立以来，以技术研发、产业化为重心，与中国科学院微电子研究所、美年大健康医疗集团达成战略合作，拥有强大的技术研发及产业化团队。公司首席科学家刘洪刚博士是中国科学院微电子研究所研究员，国家“百人计划”成员；集团董事长郭美玲为美年大健康的副董事长及创始人之一；公司战略总监刘明宇博士为乐普医疗的战略总监；公司执行董事朱春明在内窥镜领域从事二十余年，具有丰富的行业经验。
公司保持较高的工作质效，采取一系列发展举措并取得了显著成效，截止到2019年11月底，公司已经获得了一款麻醉插管可视喉镜及一款麻醉插管导光的欧盟CE、美国FDA的认证。这两款产品的中国CFDA证书也进入了最后的审评阶段，有望在近一两个月获准进入中国市场销售。公司在今年十一月中旬的全球医疗器械展览会德国MEDICA会议中获得了***批国际订单。公司在同行业中开创的插管金属叶片与成像模组分离的技术，让叶片可以在高温高压环境中消毒反复使用，既避免了患者的交叉感染也降低了使用成本，这一创新技术获得了麻醉医生的一致好评。