客服专员
深圳前海和创投资控股有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2020-03-19
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
【工作职责描述】
1、回访公司老客户,促进二次成交
2、 通过电话及网络的方式了解客户需求,解答客户疑惑。
3、负责日常客户的登记和维护,针对已成交客户进行回访维护。
4、做好个人客户汇总及管理,配合客户经理工作。
5、文职岗位也招。
【工作要求明细】:
1、懂得基本沟通:能够在电话和QQ微信中保持与客户良好沟通即可,不需要巧舌如簧。
2、懂得基本办公操作:能够正常打字及word,excel办公软件即可。
3、懂得服务意识:有耐心的为客户解答前期的业务疑惑以及后期售后。
4、学历不限,有客服、销售经验。
【薪资福利待遇】:
1、薪酬结构:底薪+绩效+月奖金。
2、公司福利:五险一金+提供食宿+法定节假日+带薪年假+年终奖金+年底分红+每年2次加薪;
5、员工福利:员工生日派对+下午茶水果餐+员工入职满一周年庆祝活动+部门聚餐聚会互动+优秀员工分享会
6、客户资源:公司老客户
7、晋升机制:客服主任-客服经理-运营总监-体系总经理
8、公司规模:集团型公司,在深圳有6家分公司,香港有2处分公司,全职员工200人以上。在高档写字楼办公,配冰箱、微波炉,办公环境舒适,企业员工主要为90后,沟通无障碍,工作氛围好;
9、行业规模:公司在该行业排名前三,品牌知名度及客户信任度高,各项获奖资质齐全,在同行业对比中十分具有优势。
【职位发展前景】
1、公司业务占行业前三,品牌知名度及客户信任度高。公司经营模式成熟,无论在薪资待遇,自我增值方面都十分可观。
2、内部人员提拔绝不依靠关系,公司管理层人员全部从基层岗位的优秀员工中选拔!能力达标就能带团队,历史最快入职三个月晋升至团队经理)
3、支持内部横向转岗。(可转向职能运营岗位和前端市场项目岗位)
4、公司对待员工都是以合伙人的方式,享利润分红模式,你不是在给别人打工,而且自己在创业,不用投资成本,只要你能力突出,表现出色。期待有志的合伙人加入!
【为什么要加入我们】
1、加入我们,您即便没有高学历也同样有机会获得月薪5万元以上的收入!
2、加入我们,您将有机会获得股票期权并分享公司成功!
3、加入我们,您将得到一个充分展示自己销售才能和快速晋升的舞台!
面试地点:深圳市南山区新豪方大厦15G前海和创(南山公安分局东侧旁)
乘车路线:
1、地铁:1号线至桃园站A出口出来,沿南光路北方向步行10分钟左右即到新豪方大厦。(共享单车3分钟车程)
2、公交:乘坐公交至荔香公园站,南头1,南头2,南头3站下车步行2分钟即到新豪方大厦。
公司介绍
深圳前海和创投资控股有限公司主营业务是前海企业注册、企业税务审计、离岸公司运作、私募基金备案、商标知识产权、金融投资、网络游戏注册申请、商业地产投资信息咨询。公司所在地交通非常的便利。本公司属于直接招聘,不收取任何费用,带薪培训,只要你工作勤奋,月收入万元以上。 我们的办公环境优雅、条件舒适,良好的工作氛围,团队气氛和谐,新员工加入队伍也会感到温馨、不会让你觉得陌生。在此,欢迎有志之士加入企业的发展,公司将为每一个人才提供***的平台。让大家在积极、阳光、正规的团队里获得快速晋升空间,将于极具风格魅力的领导团队及业内精英人才交流接触,稳定项目、不看学历只看能力。
前海和创的愿景是藏金于民,为民造福。
前海和创的使命是为社会创造价值、为客户创造财富、为员工创造未来!
前海和创的宗旨是诚信互惠,创新共赢!
令前海和创迅速成长的要诀是公司始终不渝的坚持着七条信念:
一、相信员工,尊重员工;
二、追求更高,追求更好;
三、正直诚信,坚持原则,不做不道德的事,不欺骗客户,不欺骗员工;
四、信任团队,依靠团队,共同努力,同舟共济;
五、不断创新,有超前服务意识,寻找更好的工作方法;
六、尊重客户,站在客户的角度思考问题,积极主动的为客户解决问题;
七、微笑面对客户的意见和投诉,不推脱责任,认真负责。
深圳前海和创投资控股有限公司特诚邀有志之士加入我们的大家庭!
联系方式
- 公司地址:地址:span科技南八路工勘大厦24楼