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热线客服专员(粤语流利)

深圳市皇宝通信服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:粤语
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、接听客户电话,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系;

3、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决。


要求:

1、18-36岁,男女不限,高中以上学历

2、有客服经验优先,欢迎优秀应届毕业生;

3、粤语标准流利,会看繁体字;

4、不与销售挂钩,无需做任何销售工作,纯客服工作。

工作时间(两班制):早班8:00-16:00

中班14:00-22:00


福利待遇:

1、完善的薪酬体系;

2、五险一金;

3、享受香港假期,月休6日+法定带薪年假,法定产假;

4、丰厚年终奖金;

5、内部晋升,广阔晋升发展空间;

6、年度境外旅游,每月生日活动、生日礼物;

7、为员工提供优质的岗前培训、专业培训和广阔的晋升发展空间。

加入我们的优势:

1、市中心办公楼,办公环境舒适;

2、临近地铁口、公车站、交通便利;

乘车路线:

公车:【东门、东门老街、门诊部、金城大厦、国贸】

地铁:【老街站 C出口 100米內】

【深圳市皇宝通信服务有限公司】

公司介绍

關於我們:
   皇宝国际集团总部在香港,1999年成立,在深圳,广州,佛山,东莞,上海,山东,苏州,杭州,马来西亚都设有分公司办事处。企业业务版块:信托金融、美容、呼叫外包、通讯产品,互联网广告、婚礼策划等。
   皇宝集团因业务发展需要,特別开设分公司:香港多媒体互动中心。
香港多媒体互动中心是一间多媒体网路公司,成立於2009年,拥有超过8年以上丰富的数位行销经验,总团队共有500人以上。
我们共同的理念是致力於创新的产品及优质的服务,包括搜寻引擎行销(SEM)、多媒体广告、社交媒体行销、网页设计、APP、展览、制做、电视广告、演出筹备等服务。一站式的服务为客户打造***的收益,力求打造最创新***面的广告公司。
现时公司有多语种专业技术服务人员逾2000人,在国内深圳、广州、东莞、佛山等地区拥有超过3000个专业坐席。公司业务主要包括呼叫中心的组建、座席场地出租、呼叫中心一站式服务、人才外包座席全外包等,业务网络遍及中国、中国香港、中国澳门、菲律宾等多个国家和地区。
经过成熟的市场运作与品牌发展,公司已成为国内知名的信息通信技术服务供货商和电话营销企业,并拥有一大批极具影响力的行业及企业客户群体,如中国电信、中国移动、中国联通、太平洋保险、电讯盈科(PCCW)、和记环球电讯(HGC)、 九仓电讯(WT&T)、中国珠宝杂志等知名品牌企业。展望未来,我们将以虚怀若谷的态度前行,不断超越自我,一如既往地为客户创造价值,提供更优质的技术和服务!

联系方式

  • Email:rock@sweet99.com
  • 公司地址:地址:span深南东路3016号银都大厦6楼