客服文员（接听/在线）（不销售） (职位编号：HCJT020201)
陕西君林商贸有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：贸易/进出口
职位信息
- 发布日期：2020-03-18
- 工作地点：广州-荔湾区
- 招聘人数：15人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4-6千/月
- 职位类别：网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
薪酬：
4000-6000
培训期：基本工资2600+平均700-1000绩效，培训期平均3000-3500
正式上岗：基本工资2600+全勤奖+津贴+绩效，正式员工平均4000-6000
福利：
五险一金、带薪年假、年终奖、假日福利
时间：
培训期间：9:00-18:00，周末休息
正式上岗：8:50-24:00，每天8小时，月轮休7-8天
工作要求：
1、大专学历已取得毕业证，或以上学历
2、普通话标准，打字速度45字/分钟以上
3、有电商经验、客服经验优先
4、抗压能力强，能适应轮班制（最晚班次时间为24点，不通宵，有夜班补贴）
工作内容：
1、在线或接听解决客户问题，为客户提供业务咨询接单，投诉处理等服务
2、尽快跟进售前售后工作，纯客服，不销售
公司介绍
商务贸易
联系方式
- 公司地址：地址：深圳市宝安区大宝路49号众里创新社区