深圳招聘

岗位职责：
1.接听企业客户咨询电话，指导客户正确操作各种机型设置和使用公司产品。
2.远程支持客户，分析客户在使用过程中出现问题的原因，对客户自己的使用问题和网络原因造成的问题，即时进行指导，对产品问题收集整理。

3.负责实施项目的售前、中、后技术支持工作，解决疑难技术。
4.对实施项目进行售前支持，配合销售人员完成对客户项目不同阶段的支持工作。

5.对客户反馈的问题进行分类处理，提交技术部门，对技术问题的解决情况进行跟踪，并形成良好反馈；为公司产品的优化和功能完善，提出合理化建议。

任职资格：

1. 对各种电子成品软件测试熟练，能独立测试音频、视频功能机器操作使用。
2. 善于沟通表达能力强，碰到各种困难都能克服实施解决，具备有随机应变思维能力。
3. 对售后服务工作流程熟悉，能独立操作各项维护售后工作。
4. 电脑操作熟练，可独立操作各种电子Office word Excel表格数据统计及维护。
5. 工作上要具备适应及创新判断能力，以及良好的心态。

         深圳市迈乐数码科技有限公司成立于2004年9月1日，是新一代中国创造力量崛起的典型范例。迈乐以差异化竞争战略，以高质量高效率的成本优势，为海内外众多知名品牌提供产品设计和制造服务。从2009年8月起，迈乐在中国区开始实施自有品牌战略，以专业的技术领先优势和产品线综合布局优势，为中国客户提供高性价比的产品终端和B2C服务。

    迈乐丰富的产品设计经验和澎湃的创新动力，为每一件产品赋予了创新的基因，并追求超乎产品物质价值的客户使用价值。

    迈乐经过众多品牌选择检验，多年ODM沉淀的专业精细制造和严谨的质量管理体系，为每一件迈乐产品固化了高质量的标志。

    迈乐虔诚的服务理念、积极的全天候行动能力和从根源解决问题的韧性机制，为每一天的进步融入精益求精的追求。
 
          迈乐数码主要以各种多媒体播放器为主营产品，以下是主营多媒体播放产品的品种：

         多媒体播放终端、多媒体录像终端、多媒体家庭影院、多媒体投影仪、
         多媒体监控终端、掌上多媒体终端、其他多媒体终端


    公司位于深圳市南山区西丽红花岭工业区南区6栋，共8层楼，集研发、销售、制造于一体。时尚、优雅而宽敞的办公环境，且背靠唐朗山脉空气质量清馨、无染。公司地处深圳地铁五号线“大学城”站出口，交通发达、便利。

        公司非常注重每位员工的发展，除了提供具有竞争力的薪酬和职业晋升通道外；

         同时，为每位员工提供良好的培训环境和福利待遇，包含：

         社会统筹的养老、医疗、失业、工伤保险；

         住房公积金；

         双休日及国家法定各种节假日；

         带薪年休假、病假、婚假、产假、哺乳假、看护假等等假期；以保障员工既照顾到家人又合理安排休息与工作的节凑。
    
    公司除提供免费的旅游及各种团体活动外，还开设有羽毛球协会、摄影协会、篮球协会、瑜伽协会等兴趣爱好小组，以丰富员工的业余生活。

    目前公司正处于高速发展阶段，希望各位有志之士与我们一起携手共创企业与个人更辉煌的明天。

公司网站： www.mele.cn
简历邮箱：hr@mele.cn
总机电话：86363200
公司地址：深圳市南山区桃源街道留仙大道1213号众冠红花岭工业南区二区6栋2楼