深圳招聘

中国人寿95519呼入客服（广东）

工作职责:

接听来电客户对已购买保险的相关条款或产生理赔应如何处理等相关问题按操作指引解答，并为客户提供业务咨询、受理、求助，建议等。

任职条件

1、30周岁以下，男女不限,身体健康，全日制大专以上学历；

2、至少具有半年以上的相关话务或保险销售经验，熟练电脑操作中文输入达40字/分钟或以上；（有金融、保险、电话营销经验优先）

3、普通话、粤语表达流利，有方言（客家话、潮汕话、雷州话等）优先录取；

4、做事沉稳、细心、性格温和，领悟能力强，有良好的客户服务意识和团队合作意识；工作认真负责，有热情，勤奋主动，服从安排。

薪资待遇：

1、座席代表：3500-8000元/月，多劳多得，上不封顶。 

2、按国家规定，入职成功即购买广州五险一金。

3、享受国家规定福利待遇，春节、端午节、中秋节节日福利礼品。拥有开心的团队气氛，定期举办生日会，户外活动、KTV、烧烤、旅游等丰富多彩的团队活动。

上班时间:8:30-22：00，平均每天工作7.5小时，轮班休息，每周休息两天。

上班地点: 广州市越秀区八期二马路附近

交通指引： 地铁线路：地铁6号线团一大站A出口，也可以乘坐公交车至“东堤站”

提醒：咨询尽量电话或微信18027319628（手机同号）

提醒：咨询尽量电话或微信18027319628（手机同号）

添加微信时请备注职位名称，谢谢！

集团专门为世界一流企业提供多元化的外包呼叫中心和电子商务外包代运营解决方案，我们的客户包括众多世界500强企业及国内知名企业
位于中国香港和国内的外包客户联络中心均考获国际信息安全认证和遵照国际优质服务规范管理。集团凭借多年客户联络中心的丰富运营经验，立足香港，发展国内。客户联络中心运营总面积超过10,000平方米，容纳超过1,600个话务坐席及1,800位客服专员，为中港两地不同业务性质的企业提供7x24多媒体高素质的呼入,呼出及在线支援服务，以配合客户不同的服务需要，扩大业务经营平台。
集团凭借二十多年的国际客户联络中心运营管理经验，可为各行业提供专业的热线咨询、技术支持、售后服务、投诉处理、客户满意度调查、客户回访、数据库建设和更新、***采集、客户关系管理、订单处理、电话营销推广、预约会面、市场调研、催缴、客户挽留，在线客服和电子商务商圈合作等多类型的专业服务。