7K电话营销(线上办公)
深圳市鸿之联客户服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2020-03-18
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.6-1.2万/月
- 职位类别:风险控制
职位描述
技能要求:
普通话,客服,电销
职责内容:
1、按照银行信用卡管理策略,负责客户账户的信用管理;
2、主要通过电话方式进行提醒跟进,保障客户信用安全;
3、对逾期账户进行风险识别,及时反馈风险问题,为完善银行风险体系提供有力支持。
4、负责对不同风险程度的逾期客户开展电话工作,
5、根据工作过程中发现的难点问题、工作重点以及操作经验进行进行分析研究、,提出有针对性并切实可行在解决办法,确保完成目标;记录并及时跟踪后续情况;
招聘要求:
1、大专(自考、全日制均可)及以上学历,年龄35岁以下;
2、沟通表达能力好,逻辑思维强。
3、话标准,语言逻辑性较强,具有较强的沟通、分析判断能力,组织协调能力;
4、诚实守信,具有高度责任感和团队合作精神,具有较强工作稳定性。
工作时间:调休轮班制
8:30-17:30/11:30-20:30两个班次,午休1.5小时,下午茶0.5小时,每周轮休两天,完成工作超出正常工作时间的加班工时有1.5倍的加班薪资。
薪资构成:底薪+绩效薪资,综合薪资6-12k.
1、入职为员工购买五险一金;
2、提供员工宿舍及员工食堂;4-6人/间。
3、季度购物卡200元/人、节日津贴(200/300不等);
4、生日慰问;
5、年终奖2000元/人
岗位优势分析:
1、金融品牌规模较大,内部制度健全;
2、丰富内部晋升机制,提供内部转档机会;
3、完善的培训机制;
4、办公环境良好,无需外出,纯办公室办公;(每半年一次竞聘会)
目前岗位其他岗位同时在招,有意向欢迎投递。
公司介绍
鸿之联现主营呼叫中心、企业信通和物业商超管理业务。呼叫中心业务主打为客户提供一站式服务解决方案,对卓越品质和服务价值的追求使在行业中始终保持领先地位,鸿之联是服务内容全面, 服务行业覆盖广,影响力高的服务供应商之一。其中,企信通业务为客户提供稳定、快捷、安全的移动商务服务,让每个企业获得无限商业空间。云通信是致力于为企业提供全栈式通信服务能力,积极拥抱人工智能技术,打造智能客服、智能外呼、智能质检等应用服务,助力企业实现客户服务智慧化。
物业商超管理:投资了多家大型商超,正在逐渐发展
为了实现在飞速发展的移动互联商业道路上不断前行,“鸿之联秉持“服务锲而不舍,品质力臻卓越”的服务理念,为每一位客户提供专业、优质的服务。鸿联九五始终贯彻以“诚信”、“凝聚”、“创新”为根本的企业核心价值理念,坚持“信息改变未来,服务成就精彩” 的企业使命,致力于成为企业综合信息服务领导者。”
物业商超管理:投资了多家大型商超,正在逐渐发展
为了实现在飞速发展的移动互联商业道路上不断前行,“鸿之联秉持“服务锲而不舍,品质力臻卓越”的服务理念,为每一位客户提供专业、优质的服务。鸿联九五始终贯彻以“诚信”、“凝聚”、“创新”为根本的企业核心价值理念,坚持“信息改变未来,服务成就精彩” 的企业使命,致力于成为企业综合信息服务领导者。”
联系方式
- 公司地址:地址:span信利康大厦