深圳招聘

职位描述：
1、有淘宝或独立网店客服工作经验优先。
2、熟练使用办公软件；负责在淘宝上和顾客售前沟通，解答顾客对产品和购买服务的疑问；熟悉淘宝流程优先。
3、中文打字速度每分钟60个字以上,具备良好的网络销售技巧、沟通能力和团队合作精神。
4、头脑清晰,思维敏捷,可同时与多人进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识。
5、有团队合作意识，能吃苦、能长期稳定工作。
6、有耐心，亲和力佳，具备很强的主动服务精神，有强烈的责任心。

岗位职责：
1、在线客服，通过在线聊天工具（旺旺）较强的亲和力 解答顾客问题；
2、优化网站关键词，时刻进行跟踪；
3、通过高超的语言沟通技巧和谈判技巧，向顾客推荐商品并促成满意购买；
4、按照顾客要求或店规为顾客分拆或合并订单、修改邮费、为顾客订单备注信息；
5、向买家提供良好的售后服务，解决售后问题、解决客户纠纷；
6、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、 到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；
7、定期维护客户关系，促进互动与销售。

深圳迪亚罗（Duyos）服饰有限公司，是于深圳投资的一家集产品研发、设计、生产和营销于一体的现代服装企业。旗下现拥有深、港两地同时注册的男装品牌——Duyos。公司实力雄厚拥有知名品牌策划师、优秀时装设计师和资深的服装品牌管理人才。
    2011年，“Duyos”时装作为公司倾力打造的一面高级男装旗帜，以国际时尚为主导，贯彻时尚、优雅、精致的品牌真谛，让它们溶为一体，在服装市场上别具风格。