深圳招聘

岗位职责：

1、服装碟讯高端趋势网的客服工作；

2、负责碟讯高端趋势网产品培训工作，优化客户服务流程，提高客服质量，确保客户问题的及时处理；

3、 通过沟通挖掘客户需求，且通过公司产品给予客户服务，使客户满意

4、 及时分析和处理客户提出的所有问题，并及时给到客户解决方案；

5、 运用技巧挖掘客户潜在问题，并给到解决方案。

6、 负责与各相关部门进行沟通协调，配合支持其它部门的工作；

7、 完成公司交给的其它工作

任职要求：

1、 大专以上学历，设计类学科优先；

2、 普通话标准，掌握基本计算机办公运用能力，男女不限；

3、从事过客户服务或电销行业经验1年以上；

4、具备较强的客户意识、良好的沟通技巧和人际关系处理；

5、较强的应变能力、危机处理能力和经验；

6、责任心强，对时尚行业事物敏感。

福利待遇：

1、无责任底薪＋绩效奖励，月综合收入2500~4800元；

2、带薪培训，入职即签订正式劳动合同，缴纳五险一金；

3、提供专业系统的顾问式服务技巧培训课程，因人而异的服务技巧辅导，加服饰行业的专业知识培训

4、每季度考核考评晋级制度（调整底薪），较好的晋升发张空间。

5、享受国定假日，工作满一年带薪年假。

补充：

本岗位因工作需要，实行一周单休、一周双休的大小周制；

地址：深圳市福田区福强路文化创意园二期A座605号

联系人：付小姐

电话：0755-82044838-8116

深圳市蝶讯网科技公司成立于2005年，目前拥有400多人，已发展成为目前国内最大的服装、鞋包、内衣专业的电子商务公司，在中国服装、鞋包、内衣类网站中独占鳌头。公司总部位于深圳，在北京、上海、广州、佛山、杭州、东莞、中山、成都、武汉、温州等各大城市设有分公司及办事处。

蝶讯网与国际各大时尚流行机构深度合作，成为国内最权威、最及时、最全面的资讯机构。合作伙伴多为国内以及国际一线品牌，例如：乔丹、以纯，劲霸，七匹狼，爱登堡服饰，柒牌，淑女屋，安踏等，服务区域已经覆盖国内，辐射全球。

蝶讯网下设四大门户网站：
蝶讯服装网：www.sxxl.com
蝶讯鞋包网：www.xiebaowang.com
蝶讯商务网：b2b.sxxl.com
蝶讯内衣网：neiyi.sxxl.com

随着公司规模的逐渐扩大，公司现诚聘优秀人才加盟。我们有完善的薪资体制，有合理的培训方式，广阔的晋升空间，给你一个真正让自己翱翔的平台。员工一经录用，即签订劳动合同，按国家规定缴纳五险一金，销售人员另有商业意外险，享有国家法定节假日、年休假。

选择一份工作，不只是简单的一份工作，而是我们的一种生活方式，热烈欢迎您加入我们。