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游戏客服

深圳前海数维时代科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2020-03-17
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1.2万/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责

1、根据平台客户通过不同的咨询通道进入平台咨询,根据公司提供的客服标准回答指引,解决接入游戏用户问题;

2、根据用户反馈的问题,收集整理并及时反馈;

3、完成上级安排的其他工作。


任职要求:

1、大专以上学历、1年以上平台客服工作经验优先;

2、积极主动,有责任心和耐心,具备一定的抗压能力和接受临时加班需求,良好的沟通技巧和团队合作精神;

3、熟练使用办公软件(word、excel、ppt等)

4、语言要求能力:中文优秀,英文良好;

5、适应24小时轮班制度。


Duties:

1. Service platform customers in a professional and accurate manner;

2. Service customers in accordance to set standards and protocols;

3. Collect and organize feedback from customers and present it to operations department;

4. Complete other tasks arranged by superiors.


Requirements:

1. College degree or higher;

2. At least 1 year of online customer service experience;

3. Self-motivated, responsible and patient personality;

4. Well-mannered and polite, able to work under pressure;

5. Team work oriented and willing to learn;

6. Familiar with office software (word, excel, ppt, etc...);

7. Proficient in Chinese;

8. English reading and writing preferred;

9. Able to work different shifts across the entire 24 hour day.

职能类别:网络/在线客服

公司介绍

 深圳前海数维时代科技有限公司是一家致力于区块链领域的科技公司。公司团队从2017年开始区块链的设计与研发,经过持续的研发与改进,逐步形成了以基于区块链应用为基础,可以灵活扩展到各类基于区块链的业务应用支持的基础平台,并且持续的结合区块链领域相关技术的发展、不同业务领域的应用发展创新,开发与增强平台功能与企业级工具,形成可落地的综合性区块链基础平台体系。
如果你想换个更有趣、更有提升空间的环境,如果你内心的洪荒之力无处展示,看这里!我们负责机会和平台,你来负责精彩和绽放,只要你有能力,我们用高额薪酬欢迎你!
选择我们的原因:
1. 交通方便:位于深圳金融地标的福田中心区,步行3分钟可达福田地铁,3分钟到购物公园地铁,5分钟到会展中心地铁!
2. 公司小伙伴绝大部分都是九零后,有长腿欧巴,还有长发及腰的小迷妹,氛围不要太HAPPY 哟。
3. 高大上的办公环境,茶水间零食堆成山,各种水果、酸奶、牛奶、面包、巧克力、坚果......7*24小时供应,喂你成猪绝壁没问题!
4. 工作时间:周末双休,上班时间9:00-18:00,享受国家法定假期和年假。
5. 工作氛围:扁平化管理,意见反馈无压力,没有办公室政治,只要有能力,职位没有上限。
6. 薪酬待遇:老板炒鸡大方,没事群红包甜蜜轰炸,一开心就各种奖金各种发,团队聚餐不要太多,节日福利超级多,让你认认真真工作,开开心心领钱!
7. 社会保险:五险一金,有个勤劳耐磨的行政小姐姐经常为大家的利益和福利保障奔波。
8. 其他福利:餐补、交通补等各种超高补贴,加班工资炒鸡高,就怕你要主动当加班狗。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深南大道2003号华嵘大厦10楼1005室