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售后主管(品质部)

深圳市科莱德电子有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2020-03-17
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管

职位描述

技能要求:
质量管理

岗位职责:

1、进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求,并进行方案规划;

2、建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员,并对相关人员进行培训、激励、评价和考核;3、发展维护良好的客户关系;

4、组织公司产品的售后服务和维修管理;

5、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈);

6、向领导和质量部门提供产后质量反馈数据、产品质量信息,为解决问题提供建议;

7、主持售后部门的每月售后业务发展规划及分析。

任职资格:

1.中专以上文凭,40岁以下;

2.有2年以上制造业品质售后主管工作经验。

3.有同行制造业工作经验的优先考虑。

公司介绍

  深圳市科莱德电子有限公司是一家集软件开发、硬件设计、生产销售为一体的,专业制造车载智能中控系统的***高新技术企业,其软件研发技术占具行业前沿。旗下产品涵盖汽车智慧驾驶舱,汽车数字座舱,一芯多屏,ADAS高级辅助驾驶,车联网智能娱乐系统个性定制等诸多应用领域。
  科莱德自成立以来,在创始人陈峰先生(第三届“2018深圳新生代创业风云人物”)的带领下,通过全体同仁的不懈努力,至今已发展成为拥有近300名员工的专业团队,其高层核心管理人员追随企业创始人多年。公司已全面导入国际标准化管理体系IATF 16949:2016,产品通过了CE、FCC等标准认证。现已与中国北斗卫星导航系统达成长期的战略合作;与日本多家著名品牌企业签订了长期贴牌生产合作协议,在世界多个国家注册了自己的品牌(商标)或设立了办事处,产品技术与可靠质量受国际认可。下一阶段,为达成公司长期战略发展目标,公司将导入人工智能制造。
  数十年来,科莱德对车载智能中控系统的投入和付出,积累了一定的客户资源和沉淀了一定的产品研发创新思路。科莱德目前已是全国***外销车载智能中控系统的民营企业,现有的销售网络分布世界各地,科莱德具有国际先进水平的产品和技术在世界上已占有一席地位。科莱德始终站在行业发展的最前沿,向自动化,智能化,柔性化,绿色化,全球化的方向转型。
  用科技引领行业的发展,用科技推动社会的进步,用科技改变人们的生活,一直是科莱德持之以恒坚持的目标。

联系方式

  • 公司地址:五联协平路尊龙高新科技园D栋1-4楼