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售后客服

深圳铂龙汇汽车有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:5-6.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责:

1、负责销售/售后客户回访工作;

2、了解用户对售后服务及用车过程满意程度‘

3、统计分析客户满意度;

4、最新活动的及时通知,保养提醒,增加客户进厂率。


职位要求:

1、大专及以上学历,具有客服经验优先,责任心强,思路清晰。

2、普通话标准,口齿伶俐,较强的语言表达能力,擅于沟通。

3、工作态度良好,及时为客户服务。

4、有良好的服务意识,工作耐心细致,思维敏捷。

5、电脑使用熟练,熟悉办公室软件和网络工具。

公司介绍

     铂龙汇4S店,成立于2014年,总投资5000万,公司位于深圳福田区红岭北路金三角,占地面积5000㎡,建筑面积4200㎡。
    专注于经营平行进口车及中规车,品牌包括奔驰、宝马、路虎、保时捷、玛莎拉蒂、奥迪等众多豪华品牌汽车的进口车销售及售后服务、个性化改装升级、二手车及汽车金融、汽车保险等高端会员服务;以“尊荣奢享,人车安全”的品牌定位,以高端客户的需求为中心,一对一的专业顾问,以“客户满意度”为目标提供最具个性化、性价比的私人汽车定制服务。
    公司拥有精英式的营销团队,全套先进的诊断设备,为高端客户提供多元化、全方位的服务,致力于打造深圳平行进口车品牌旗舰店。并为客户提供温馨舒适的环境设施,可供客户亲临体验奢华感受。

联系方式

  • 公司地址:八卦四路上林街铂龙汇名车4S店