客服主管
深圳市阔太电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-03-17
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.6-1万/月
- 职位类别:客服主管 网络/在线客服
职位描述
1、负责电商客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估; 2、推动实施客户服务规范、流程和制度,执行促销方案,提升客户重复购买率; 3、收集客户信息妥善处理客户的不满和意见进行客户需求分析向上级提出合理化建议; 4、协助项目团队其它相关工作的处理。
任职要求: 1、有电商线上网店客服三年以上工作经验,至少一年以主管工作经验,服装行业经验优先。 2、有带领团队经验、强烈的敬业精神与责任感,优异的客户服务意识,能有效管理团队完成公司制定的销售目标; 3、热爱电子商务行业,熟悉网购流程,熟悉线上所有客服工作流程。
有意者可直接在网站投递简历,或者拨打人事部电话15992774385与曾小姐联系。
公司介绍
深圳市阔太电子商务有限公司隶属深圳市阔太服装有限公司,主营线上业务,定位成熟女装,专为21世纪都市新设计,消费群体是优雅、成熟、自信、独立的知性女人。公司致力于原创设计,顶尖版型,高端品质,将设计师的灵感与实用相结合,倡导合理的价格,在品质上:细节彰显功力,讲究剪裁推敲,高品质面料使服装的色彩,手感与人体和谐相融,充分展示出现代时尚女性“大方”、“高贵”的气质和品位。让阔太在人们心中真正感受低调的奢华,高调的品味,从容地扮演好生活中各种不同角色,无论是个人、家庭、事业都能达到内外兼修、和谐美丽境界。
公司自成立以来,得到各界人士的大力支持与厚爱,我们将本着诚信、团结、开拓创新的企业精神,与各方有识之士共创末来!
联系方式
- Email:276991783@qq.com
- 公司地址:地址:span罗湖区梧桐山赤水洞18号