深圳招聘

职位信息

1、负责通过旺旺回答网上买家提问,引导用户在网站上顺利的购买,促成交易愉快成功;

2、负责操作淘宝后台,处理订单。

3、负责解决处理客户的评价和其它各种售后问题，加强售后服务，及时处理顾客反映的每一个问题，有耐心、有礼貌，维护与客户良好关系

4、领导交代的其他工作。

岗位要求：

1、能熟练使用word、excel等办公软件，

2、有服装淘宝客服经验一年以上；

3、对淘宝后台软件有一定的了解。

4、负责售前、中、后工作，跟踪物流信息；

4、吃苦耐劳，热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考；

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