深圳招聘

工作职责：
1. 熟练掌握公司项目，为来自热线电话、电邮、实时聊天软件、社交平台、等的查询及投诉，提供专业、优质的回复和跟进。
2.与内部其他部门协调联络，以解决客户的问题和要求。
3.记录所有客户查询、反馈及投诉，并确保其准确性。
4.准备工作报告供管理层阅读及参考。

5.一般文书工作，必要时，需履行临时职责以满足业务需要。
6.向上级领导汇报工作进度。

岗位要求:
1.大专以上学历，一年或以上工作经验，具有客户服务经验优先。
2.具备良好的沟通技巧及应对能力，有耐性，责任心，态度积极正面，主动性强, 具专业顾客服务精神。
3.精通MS Office（如: Word，Excel、PPT等）。
4.口齿清晰，具有良好的普通话水平，英语口语和书写阅读能力优秀者优先。
5.有区块链从业经验者优先。

深圳哈希街区科技有限公司是一家专注于研究区块链底层技术，并提供一体化解决方案的科技公司。公司由数位复旦大学EMBA同学发起成立，在互联网、金融、媒体、全球化等领域拥有领先优势。坚持依靠科技创新，为社会创造更多价值！