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公司简介：

中信消费金融有限公司是由中国中信有限公司、中信信托有限责任公司、金蝶软件（中国）有限公司三家股东共同出资组建。公司将依托中信信托丰富的金融领域风险管理经验，结合中信集团旗下子公司的消费场景，借助金蝶在产业互联网的布局及丰富的科技服务经验优势，通过科技创新赋能普惠金融服务，在监管部门的知道下，以消费者为核心，开发和研究适应市场的发展需求、贴近百姓生活的消费信贷产品。

中信消费金额有限公司的价值观为：信以致用，行稳致远，共创未来。秉承这一价值观，中信消费金融有限公司将以“简单、高效、务实”的企业文化，不断拼搏，实现“成为可信赖的消费金融公司”的使命。

岗位职责：                         

1、 负责日常客户来电咨询相关消费贷款等业务，做好日常客户服务；

2、 负责服务个人消费贷款等业务的咨询解答、相关问题投诉处理及回访等工作；

3、 及时反馈每日问题，进行统计、分析和汇报；

4、 协助团队完成部门综合目标和工作事项；

5、 协作其他部门完成各类活动的执行。

岗位要求：

1.   大专及以上学历，年龄22-35岁，专业不限；

2.   具有贷款业务相关经验（清楚贷款流程及风险管控）；

3.   呼入客服咨询相关经验1年以上；

4.   普通话标准、声音甜美、口齿伶俐，计算机操作熟练，具备灵敏的反应能力；

5.   具备较强的服务意识急风险意识，具有良好的沟通能力，较强的责任心，良好的团队精神。

上班时间：09:00-18:00，双休，法定节假日休息。

上班地点：深圳市南山区金蝶软件园

深圳市海蓝科技网络有限公司于2018年07月19日成立，公司经营范围包括：网络科技产品领域内的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务；计算机网络工程的施工；软件的开发及维护；电脑及周边产品的销售；计算机辅助设备的上门安装及维修；电子产品及配件的上门安装与销售；网络技术研发（不含提供互联网上网服务 ）；企业管理咨询等