深圳招聘

岗位职责:

1) 负责呼入/在线客户的售前售后咨询解答，向客户提供迅速，准确，周到的服务

2) 负责客户关系管理及维护服务

3) 能通过与客户的沟通分析客户的需求，通过高效准确的解答和专业的服务提升客户的满意度

4) 对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议

5) 主要承接的服务对象为在全国各电商平台的消费者

岗位要求:

1） 半年以上呼叫中心工作经验或者电商平台服务经验优先

2） 正规院校大专及以上学历

3） 耐心，思维敏捷，主动性学习能力较好， 抗压能力能力较好，有团队合作精神以及服务意识

4） 拼音输入法打字速度在45字/分钟以上

5） 熟练使用计算机和互联网

    深圳宝星行实业成立于2011年，坐落于深圳前海自贸区蛇口工业六路，毗邻“深圳硅谷”，前身为宝星国际酒业深圳有限公司（2009年）和香港海通实业（2004年），公司从芯片进口、葡萄酒进口、和进车进口发展至今，两位创始人深耕于国际进口行业15年，目前公司主营业务为汽车进口和旧世界葡萄酒进口，专注于在精品和名庄葡萄酒领域探索，目前我司储酒能力过几百万支，集仓储展示于一身，千余款各国美酒能满足不同层次葡萄酒爱好者的需求，我司为客户提供品质稳定可靠，物超所值的世界级美酒，积极倡导葡萄酒文化，并积极推动与星级酒店、高档西餐厅、商务会所、政企合作，致力于为国内的葡萄酒爱好者和经销商带来品质优良的葡萄酒供应。
   公司正处于快速成长时期，期待如骄阳般热烈、积极进取，敢于创新，不断追求卓越的你加入我们，一起共创宝星行！