深圳招聘

【招聘岗位】

中信银行信用卡客服专员

工作职责是指为持有中信银行信用卡的优质持卡人提供提升额度服务；

【工作地点】

深圳罗湖区笋岗中民时代广场

【上班时间】

周一至周五：9:00-18：00；安排大小周休，月休6天。

【工作内容】

1.电话外呼回访：通过电话系统平台外呼，负责回访客户用户额度是否够用且给需要的客户办理提升额度；

2.电话信息收集：协助收集客户需求信息，记录与客户沟通中反馈的重要信息。

【任职要求】：

1、年龄在18—32周岁;高中/中专学历或以上

2、较强的沟通协调能力、问题解决能力、工作作风严谨；

3、普通话标准，良好的沟通表达能力，熟练操作电脑；具备一定的沟通和应变能力；

4、具备良好的职业素养和职业道德，工作主动性强，有责任心和敬业精神，具有团队合作能力；

【福利待遇】

1．极具竞争力的薪酬待遇

薪酬结构：底薪+餐补+提成绩效+考勤补贴+全勤奖

试用期：全勤上线月保底工资4000元，综合5500-6500元；

转正期：基本工资+提成+奖金，平均7000元-10000元/月，优秀者上万工资。

2、完善优厚的福利保障

？ 劳动保障：入职签订劳动合同即按国家规定购买社保公积金；

？ 休假福利：享受法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期；

？ 培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训；

？ 晋升机会：完善的职业发展通道，每两个月至少1次的时段晋升机会，每年至少2次储备干部晋升机会；

晋升路径：

A、电销专员---组长---主管——经理，享受带团队的成就感；

B、电销专员---管理文职岗位（质检/培训等），享受安稳无压力的工作。

？提供住宿：入职前两个月提供免费住宿（前提需在公司服务半年），只需平摊水电费，后期房租400元+平摊水电费；

3、丰富多彩的文化生活

？ 团队年轻：团队年轻化、激情有活力，互帮互助，氛围和谐；

？ 活动丰富：公司不定期举办各种文化活动以及外出旅游活动，丰富员工的业余生活。

深圳市美集网络科技有限公司在信息技术服务与探索中，积累了丰富的实战技术资源、专业人才资源、标杆客户资源，并构建了逐步成熟的过程实施与质量管控体系，这些软实力构成了美集网络优秀的资源基础。在此基础上，美集紧随时代前沿技术，是首批对大数据、云计算、物联网、人工智能、移动、社交、信息安全等核心技术做成功应用的服务商之一，有着领先的技术能力。同时，美集基于客户的实际业务的应用场景做深入研究，以洞察行业特性和本质，开发并成功实践行业解决方案。美集客户遍布金融、互联网、通信、物流等行业的领先企业。公司在以信息技术助推客户的商业升级中，采用“匹配、联合”的战略与客户做深度合作，从而形成了丰富而优秀的客户资源。在未来，我们将通过和优质客户进行业务全价值链的紧密合作，营造良好生态，用创新来共同改变世界。