深圳招聘

1.全面负责客户服务的日常管理，制定部门工作目标和计划;

2.制定与完善客户服务部管理制度，优化客户服务流程;

3.组织协调客户满意度调查并分析，把控客户服务质量;

4.负责客户的日常接待及拆设处理;

5.负责客户档案管理，维护信息安全，为公司提供准确的数据;

6.协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈.

岗位要求：

1.26-35岁，大专及以上学历，形象好；

2.具有3年以上同岗位客服管理工作经验；

3.思维敏捷，具有良好的亲和力和洞察力。

条件优秀者可放宽至40岁一下。

    东莞市逸顺汽车服务有限公司成立于2019年，本公司秉承顾客至上、诚信经营的宗旨，以客户需求为主导，以销售为主体的售前、售后一条龙的服务体系，不断提高服务质量，让公司更具有竞争力。
    东莞市逸顺汽车服务有限公司隶属深圳市顺通发集团，深圳市顺通发集团成立于2017年底。 上世纪90年代，谢国和董事长来到深圳，进入汽车行业。90年代末，董事长 凭借着对市场的敏锐判断和先做人后做事的价值观累积起来的人脉资源，创业成 立了顺通发公司，凡事亲力亲为、勤奋敬业、诚信经营、与员工共享成长，在汽 车行业开始了公司化运营的脚步。 顺通发集团今天已发展成为一家跨区域综合性投资集团，主营汽车品牌特许 经营，涵盖了汽车销售与后市场全产业链。与全资投资的湖南顺意通集团和关联 企业深圳华熙集团一起拥有大众进口、广汽讴歌、沃尔沃、上汽大众、宾利汽车 等中高端个性品牌授权和30余家4S店。多年不懈努力，集团以稳健的增长速度成 就骄人规模和广泛布局，年运营规模达60余亿元、员工规模达2000余人，4S店 遍及深圳、东莞、珠海、惠州、中山、湖南、湖北等区域。集团具备行业领先的 创新能力和管理模式，致力于成为广东区域汽车销售服务行业标杆。 顺通发集团立足汽车行业，在现有运营规模的基础上将继续稳健扩张，同时 将投资发展汽车行业领域以外的产业。
    东莞讴歌发本着“诚信、和谐、敬业、卓越”的经营理念，以提升顺通发讴歌品牌服务为基础，以全方位服务为经营核心，全力投入到讴歌汽车的市场开拓、营销推广和售后服务工作中。
公司地址：东莞市厚街镇沙塘沙新路1号11铺
公司名称：东莞市逸顺汽车销售服务有限公司