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售后客服

深圳晶石电器制造有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2021-01-08
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6.5-9千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

性别:男/女  年龄:20-28 学历:大专及以上   

相关工作经验: 有淘宝和京东客服工作经验  有一定的计算机水平,打字快速45字/分

(薪资待遇)试用4.5K  转正5K+提成 

工作时间:大小周  

工作时间:售前:早晚班轮班制:早班8:30-18:00 晚班12:00-23:00

岗位职责:                                     

售后:

1、熟悉天猫、京东台等主流电商平台规则;

2、灵活处理客户提出的各类售后疑问、需求、投诉,维护良好的店铺服务评分及客户关系

3、售后数据总结:登记补发,破损,退货信息,及时与仓库和财务沟通等。

任职要求:

1、 打字速度不低于每分钟40字,OFFICE软件熟练,1年以上客服相关经验;

2、 具有良好服务意识,待人热情,脾气好,有耐心,性格积极开朗乐观;

3、具有较强的沟通表达能力和应变能力,能圆滑处理客户的疑难问题,能够承受一定工作压力。

职能类别:售后服务/客户服务

关键字:客服售后

公司介绍

  深圳市帝而的客科技有限公司成立于1996年,是中国最具制造实力的全系列中高端厨房电器品牌经营者,于2016年在深圳前海股权交易中心挂牌企业(挂牌代码:667935)。公司秉承“健康、时尚、简单”的价值理念,专注中高端厨电行业超20年,专业为消费者提供健康、智能、易用、高端的厨房电器产品。目前公司经营自有(收购)厨电品牌帝而Dual,中国独家代理意大利、法国和德国原装进口产品品牌6个。
深圳晶石电器制造有限公司是深圳市帝而的客科技有限公司自有品牌帝而(Dual)下属制造基地,成立于1997年4月,集研发、设计、生产、市场、销售于一体,有独立工业园,占地面积极36000平方米,在职员工400余人。专业生产烟机、灶具(电陶炉\电磁炉)、消毒柜、微波炉、蒸汽炉、烤箱、咖啡机、净热水器等全系列厨房电器及相关产品,产能居世界同行业排名第六。

公司始终坚持“以客为尊,人才为本,品质***,永续创新,高效务实,协作共享”的经营理念,充分发挥自身优势,对外灵活经营,内部实施务实而科学的人性化管理,逐年稳健发展,以产品质量的精良和快速周到的服务在国内外市场上建立了良好口碑,拥有一批合作稳定而富有市场开拓力的客户群体。公司通过了ISO9001-2000、ISO14001等国际质量管理体系认证,通过了世界知名公司的品质保证能力和社会责任体系审查,是“深圳市高新科技企业”,公司产品畅销全球,年营业额达20亿人民币。

    因公司规模不断扩大,产品线延伸和管理水平提高的需要,对全社会广招各类专业技术、管理人才,欢迎您加入我们团队。晶石电器,一个助你成长、迈向成功的平台!

合则约见,非请勿访。
面试地址:深圳光明——光明新区长圳长兴工业区71栋
          深圳南山——南山区深南大道10188号新豪方大厦11H

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联系方式

  • Email:fbg@dualchina.cn
  • 公司地址:地址:深圳光明——光明新区长圳长兴工业区71栋