深圳招聘

1、在线处理天猫用户订单的提交与取消，如订单支付状态，发货状态，退款状态等相关问题。
2、在线打字回复天猫用户关于退换货的咨询、物流状态查询、物流状态处理。

1、大专及以上学历；
2、有客服或呼叫中心工作经验优先；
3、电脑打字50-80字/分钟，懂得运用WORD\EXCEL以及网络等办公工具；
4、有良好的协作和服务意识。

工作时间：
5天8小时工作制，7*24分班次进行轮班，包括部分晚班，提供班次补贴和交通补贴

薪资待遇：
* 月综合5000+
底薪3500+全勤奖200+绩效；
（如果选择 做六休一 薪资再加800）
* 带薪年假每年6天
* 带薪病假每年6天
* 享有年度健康体检
* 可享受生日福利
* 享有节日福利，发放节日礼品
* 公司每年组织旅游
* 月度部门奖励
* 定期多元化团队活动

工作地址：
工作地点：深圳市宝安区大宝路49号众里创新社区1楼（洪浪北地铁站C出口）
3月搬迁到：深圳市宝安区中心路2269号前海人寿金融中心（宝安、宝华、宝安中心地铁站）交通更方便

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