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英文技术支持

深圳市笨鸟软件有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-03-17
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-9千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师

职位描述

我们是一家致力于解决用户电脑问题的创业公司,我们希望能够通过我们的努力,将复杂的处理过程,简单的呈现给用户,让用户能够轻松的解决电脑问题。和传统意义上的创业公司不同,我们公司倾向于Facebook,苹果等欧美风格的创业公司。因业务发展需要,现在需要内部技术支持1名,协助寻找各种电脑问题的解决方案。在创业团队,你需要身兼多职,处理很多任务,这个过程会让你快速成长。我们公司重视每一个员工的发展,并为其提供学习平台。


岗位职责:

1. 协助国外消费者解决各种蓝屏问题不重装系统下,解决系统故障;通过系统日志定位及解决故障

2. 通过Windows系统错误代码,分析及搜索故障解决方法,判断网上资料的可信程度,并提取有效的解决方案

3. 协助解决公司内部的计算机问题,提供技术培训 及/或 解决问题的思路



入职要求:

1. 可以使用英文直接回复顾客邮件或Ticket (必备条件

2. 喜欢解决各种计算机问题,经常重装系统,试用各种新软件硬件

3. 享受解决问题的乐趣,喜欢学习新知识

4. 细心或有耐心,有良好的沟通能力

5. 喜欢使用Google搜索资料优先考虑


公司环境福利

1.不用打卡,弹性上班,周末双休

2.清一色90后小鲜肉、小仙女,上班氛围轻松自由

3.Nice的同事和懂你的Boss

3.办公室零食、水果、咖啡饮料不间断

4.节日福利,年度旅游

5.丰厚的年终奖金

6.满一年5天年假,两年6天年假,以此类推可达10天

7.入职购买五险一金

公司介绍

笨鸟软件是一家初创企业,公司营造一个轻松、充满活力、不断学习、不断提升的工作环境。

公司的产品理念,用户使用产品时,应该会觉得容易、顺畅、自然;而我们团队在产品背后努力,是实现以上目标的关键。我们的心血,就是为了让更多的用户,能够更加有效,能够更加容易使用我们的产品。

公司秉承的理念,是要做一流的产品,需要一流的团队,而一流的团队,需要一流的成员,但没有人一生下来就什么东西都会,因此公司投入大量的时间和精力培养内部人才。基本上在公司工作三、五年之后,可以达到一种状态:接手一个新的工作,无论这个工作之前有没有做过,无论这个挑战有多困难,团队成员能够做进入一种状态:告诉我要实现什么目标,告诉我有多少时间,我会想办法解决它。

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联系方式

  • Email:careers@drivereasy.com
  • 公司地址:地址:span华强北赛格广场15楼1508