客服专员
北京直信创邺数码科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2020-03-17
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1. 服务于某外资银行所有员工,为他们创建和维护账号(例:修改账户名称,联系方式等);
2. 负责员工办公账号的申请,变更,维护,删除等;
3. 根据平台要求,整理审核各种注册资料,为各平台新账号的注册做准备以及为各平台扩张对新账号的需求提供有力保障;
4. 登录各平台注册账号,跟进平台审核账号的情况,账号注册完成后,系统和账号的对接配置工作;
5. 领导安排的其他工作。
任职要求:
1. 大专以上学历,专业不限(计算机相关专业优先考虑);
2. 有企业内部账号管理维护相关经验优先;
3. 熟练电脑基本软件的操作,工作积极负责,承担一定的工作压力,具有团队合作精神;
4. 具有良好的沟通意识和服务意识;
5. 男女不限,优秀应届生也可考虑。
公司介绍
ServiceOne Beijing Limited( 北京直信创邺数码科技有限公司)于2001年在北京正式成立,陆续在48个城市设立了65家全资分支机构,拥有超过1600人的专业化服务管理团队,搭建起一个直控重点城市、辐射全国市场的完善的服务网络,可以支持多达1000多个城市的快速服务需求。公司于2002年通过了ISO9001质量体系认证,是目前国内***的独立第三方IT服务提供商之一。为客户提供计算机及其外围设备的维修、维护、技术支持、常驻工程师等多形式、多元化的专业服务。公司内部全面运行自主研发的服务运作系统(Service Delivery System),可以实现电话中心支持、服务定单分配、服务执行监管、库存备件管理等,使整个服务过程处于实时受控状态,全面保障服务品质。
ServiceOne是Dell、Apple、Netgear、Lexmark、Netup等IT厂商的授权服务商。服务产品包括台式机、笔记本、服务器、打印机、媒体播放器、网络相关产品、移动通信设备等;在不断加强与各品牌厂商合作的同时, 也与汇丰银行、恒生银行、NIKE、葛兰素-史克必成、英格索兰、DSM(帝斯曼)、默沙东制药、Burberry、中宏保险、壳牌石油、英国电讯等众多知名企业形成服务伙伴关系,为企业客户提供包括计算机、移动通信设备及其外围设备的维修、维护及技术支持,和综合布线等服务。
ServiceOne在巩固现有服务体系的同时,也不断与二三线城市的服务商建立站点合作伙伴关系,进一步扩大公司的服务网络,拓展多样化的服务产品,不断追求卓越服务品质,探索***的共赢服务模式。为信息产品厂商打造服务品牌,为各企业客户及终端用户提供优质、高效的服务,并致力于将ServiceOne打造成为国内***的IT服务商品牌。
官方招聘微信号:serviceone_hr
ServiceOne是Dell、Apple、Netgear、Lexmark、Netup等IT厂商的授权服务商。服务产品包括台式机、笔记本、服务器、打印机、媒体播放器、网络相关产品、移动通信设备等;在不断加强与各品牌厂商合作的同时, 也与汇丰银行、恒生银行、NIKE、葛兰素-史克必成、英格索兰、DSM(帝斯曼)、默沙东制药、Burberry、中宏保险、壳牌石油、英国电讯等众多知名企业形成服务伙伴关系,为企业客户提供包括计算机、移动通信设备及其外围设备的维修、维护及技术支持,和综合布线等服务。
ServiceOne在巩固现有服务体系的同时,也不断与二三线城市的服务商建立站点合作伙伴关系,进一步扩大公司的服务网络,拓展多样化的服务产品,不断追求卓越服务品质,探索***的共赢服务模式。为信息产品厂商打造服务品牌,为各企业客户及终端用户提供优质、高效的服务,并致力于将ServiceOne打造成为国内***的IT服务商品牌。
官方招聘微信号:serviceone_hr
联系方式
- Email:xiuyu.lin@sogservice.com.cn
- 公司地址:胜太西路66号