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客户技术支持专员

深圳市南方电子口岸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:大专
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:8-8.5千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1、负责系统客户端安装、维护工作;

    

2、定期对部门内部各类应用系统、电话、电脑、办公网络及其附属设备进行检查及维护;

    

3、负责部门计算机及移动存储设备的信息安全管理工作;

    

4、参与咨询工作,处理客服专员提交的技术支持类疑难问题,协助并对客户提供必要远程支持和现场操作培训;

    

5、参与公司系统技术测试、调研;

    6、负责业务范围内的数据统计,撰写业务范围内的信息及工作总结。

应聘人员条件:

1、28-35岁,大专及以上学历,计算机软件、电子信息工程、通讯工程等相关专业,有客户技术服务或相关工作经验;

2、熟悉windows操作系统原理及常用应用软件,熟悉各种软件的安装与应用,熟悉办公设备的使用,熟悉网络基础知识;

3、普通话发音标准,具有良好的语言表达技巧及沟通技巧、较好的分析能力和理解能力、较强的学习能力和较好的写作能力;

4、具有良好的服务团队意识,积极性、主动意识高;

5、可以适应24小时倒班制。

公司介绍

深圳市南方电子口岸有限公司成立于2004年,公司注册资金1000万元,是深圳国际控股有限公司控股企业,属国资企业,是深圳市重点物流企业和国家高新技术企业。全面负责中国(深圳)国际贸易单一窗口的建设及运维工作,并为进出口物流相关企业及单位提供物流通关服务解决方案。

联系方式

  • 公司地址:深圳市福田中心区金田路2026号能源大厦北塔13层 (邮编:518035)
  • 电话:15013076493