深圳招聘

工作地点：广东深圳罗湖   

年龄：18~35

性别：不限

现所在地：不限

语言水平：普通话

岗位职责：

1、主要承接用户咨询、查询及问题解答。

2、对于邮箱内不能解答的技术/投诉问题，需要升级至相关团队处理。

3、需要对升级的问题进行系统管理，在下班时未处理完成的问题需交接至TL；

4、上级安排的其他工作。

岗位要求：

1、大专及以上学历，不接收实习生；

2、能熟练运用WORD\EXCEL以及网络等办公工具；

3、中文输入60字/分钟以上；有较好的文字功底，沟通能力强；

4、有耐心，工作认真负责，具备良好的服务意识；

5、口齿清晰，逻辑思维能力强；有相关抗压能力，表达能力丰富；

6、需要轮值早晚班和通宵班，遵守排班制度及规则

7、有较好的文字编辑处理能力及沟通表达能力，需不定时支援其他文字坐席或外呼坐席

薪酬福利：

1、按规定缴纳各类险金；

2、试用期两个月（带薪培训+上岗实习），试用期3000元/月；

3、试用期间，可参与公司新员工劳动竞赛激励，表现优秀者，可获得提前转正机会；

4、入职满两个月后，月综合薪资5000~6500；

5、员工宿舍+员工食堂+餐饮补贴+过节慰问金+高温+夜班补贴（晚班：20/晚，通宵班：200/次）+传统节假日礼品等各类补助；

6、员工享受带薪年休假，婚假、产假、看护假等假期； 

7、公司视经营情况，给员工发放效益奖；月度、季度、年度表现优异者，有额外奖金； 

8、不定期组织大型的业务、知识竞赛及文体活动，丰富的员工文化活动，活动经费由公司提供。

工作时间轮班制：

早班：8:00-17:00月轮休8天

办公班：9:00-18:00月轮休8天

晚班：15:00-22:00月轮休8天

通宵班：22:00-08:00（次日），月轮休15天

深圳市海蓝科技网络有限公司于2018年07月19日成立，公司经营范围包括：网络科技产品领域内的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务；计算机网络工程的施工；软件的开发及维护；电脑及周边产品的销售；计算机辅助设备的上门安装及维修；电子产品及配件的上门安装与销售；网络技术研发（不含提供互联网上网服务 ）；企业管理咨询等