深圳招聘

岗位职责


1、 负责新设备到用户现场进行安装与调试工作。
2、 对于用户反映的故障能够进行准确分析原因、并针对原因进行处理。
3、 处理客户产品技术方面的投诉，及时向客户反馈结果并定期回访；
4、 指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息；
5、 根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见，协调拟定改进方案，促进改善产品质量；
6、 根据客户要求接受特殊订单，配合做好售后技术支持；
7、 结合产品特性、使用手册组织实施对客户、销售人员、客服人员的技术培训。



任职资格
1、 机械电子相关大专以上学历；
2、 持电工操作证；
3、 2年以上售后技术支持、相关产品维护及测试等相关工作经验；
4、 能够适应长期出差的工作；
5、 良好的客户服务意识、团队合作精神及沟通表达能力；
6、 工作讲究效率，细致认真，责任心强。

深圳市弗赛特检测设备有限公司是一家专注于检测和控制设备，集研发、生产、销售、服务为一体的国家级高新技术企业。
FST有自己的油气井口的检测与控制设备技术研发中心，及汽车零部件检测技术的研发中心，专门从事井口控制盘和油田试压装置及汽车零部件检测设备的开发和新技术需求的研究。
FST的油气井口控制装备，已覆盖中国石油天然气集团公司，中国石油化工集团公司和中国海洋石油总公司、在国内同行业中市场占有率一直保持领先地位。其中，在国内的高端市场占有率达60%以上,并出口欧洲、美洲、亚洲、非洲等多个国家。FST于2007年成为美国FMC公司的全球指定配套商。
在专业汽车零部件检测设备的研发和制造方面，FST同样是业内的佼佼者，不仅拥有核心技术和自主知识产权，还参与了多项国家级科研项目并获发明专利。FST是国家汽车检测中心指定的标准检测设备。
FST始终坚持质量是企业的生命，不断完善健全的质量管理和质量保证体系，注重环境保护，先后通过ISO9001:2000质量管理体系和HSE安全环保认证。FST产品以安全、稳定、精确而享誉国内外市场。
不求最大，但求最好，FST通过不懈的努力，不断的创新，逐步扩大自身的优势，使企业成为一个国际认可的高科技企业，从而更好的服务于每一位用户。