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售后调试客服

深圳市超越自然多媒体有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、接听400客服电话,解答顾客对产品的疑问;

2、依据产品特性,用电脑对产品音效进行调试,满足客户精调需求;

3、依据产品特性,进行手机端效果调试,满足客户需求;

4、收集各种售后数据,上报领导;


岗位要求:

1、中专/高中以上学历,愿意接受新事物,接受应届毕业生(可培训),有同行经验者优先;

2、计算机操作熟练、打字速度快;

3、对主流的各品牌手机、直播平台、K歌声卡、麦克风有一定的了解;

4、工作认真,具有良好的职业道德和敬业精神;

5、良好的情绪管理能力,耐心周到;

6、接受早晚班制,轮休制;

7、普通话标准,语言表达能力强。


【薪酬福利】

1、法定假期及婚假、产假、陪护假、丧假、年休假等;

2、入职即签订劳动合同,购买社保(综合医疗)、住房公积金;

3、大型旅游活动、员工生日会、茶话会、工作餐、各类体育活动;

4、全勤奖、绩效奖、年终奖、销售提成奖,优秀员工奖等;

5、股权激励、专业培训、职级晋升、未来更多其它福利我们一起来解码…

欢迎您加入我们,在这里,与更多真知灼见者碰撞,与更多志同道合者同行!

公司介绍

深圳市超越自然多媒体有限公司成立于2013年,是一家专注于研发生产智能音频多媒体设备的公司。产品涵盖K歌设备,手机直播设备,网络直播设备等,广泛应用于直播、K歌等互联网行业。
公司积累了丰富的设计和制造多媒体硬件的经验,通过内外部资源整合,推出了“森然”“美叭”等多个品牌并成功注册多项专利和商标。
 公司秉承着“以专业为基础、以创新为动力”的精神,以市场为导向,坚持“科技、美观、实用、经济”的品牌理念,紧跟目前产品应用发展, 由“专业化”迅速向“民用化”转化的趋势,通过不断挖掘自身优势和走差异化的道路,力争成为国际智能多媒体硬件的领军者,为客户带来过目不忘的外观设计和过耳不忘的极致音效体验。
微信公众号:森然seeknature 超越自然公司网站:http://www.sknature.com/

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市南山区西丽云谷二期5栋3楼