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客服专员(职位编号:客服专员)

深圳市五行渔具有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:农/林/牧/渔  娱乐/休闲/体育

职位信息

  • 发布日期:2012-12-24
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客户关系经理/主管

职位描述

工作地点:龙岗区宝荷路深宝电力工业园

岗位职责
1、为客户提供快速、准确与专业的查询及销售服务;
2、以电话回访形式调查客户的满意度;
3、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。
4、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
5、客户受理和客户开通;
6、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
7、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
8、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、大专以上学历;
2、两年以上相关工作经验,有呼叫中心客服人员工作经验者优先;
3、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、具备较好的沟通及协调能力,良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

深圳市五行渔具有限公司于2009年成立,其前身宝丰渔具公司成立于1992年。公司以研发高端钓具用品为主体,致力于为广大钓鱼爱好者提供竞技、休闲等众多中高端钓具用品为目的。
深圳市宝丰钓具公司是全国具有较大影响力与知名度的企业。其产品----混养杆“鱼圣”,鲫鱼杆“粹竹”,战斗杆“鱼魂”在国内钓具行业内享有很高的知名度,倍受广大钓鱼人的青睐。在业界拥有受人尊崇的地位和份量。
公司成立十几年来,以为全球钓鱼人服务为经营理念,以弘扬中华民间钓鱼文化,推广国际先进钓鱼技术为企业文化内涵,本着“以德经商、以仁取信、开拓创新、诚实守信”的经营理念,力争在全球实现哪里有钓鱼人,哪里就有五行钓具的战略目标。
目前,经过我们不断地努力和开拓进取在全国各省、市、自治区均建立了比较完善的营销网络。产、供、销已进入良性循环,公司的发展已步入正规,我们公司全体员工都坚信公司有这么一个良好的开端,在不久的将来一定会成为渔具界最耀眼的一颗明星!
我们期望具有钓鱼经验、喜欢钓鱼、熟悉渔具行业的您加入公司。公司将为您提供优厚的福利待遇,良好的工作氛围和让您充分施展才华的舞台。

联系方式

  • 公司网站:http://www.wuxinglink.cn
  • Email:zjf87912@163.com
  • 公司地址:广东省深圳市龙岗区宝荷路深宝电力工业园
  • 邮政编码:518116
  • 联系人:盛先生
  • 传真:(0755)28999021
  • 电话:(0755)28999611